Los perros de Telmex

18/03/2008 Por

telmex.jpg En los comerciales de televisión de Telmex aparece un perro que supuestamente aprendió a hablar gracias al servicio conocido como Triple-Play. Pues resulta que la compañía del perro, antes conocida como TV Cable S.A., decidió de manera unilateral y arbitraria suprimir el canal CNBC (40) y reemplazarlo con una cosa llamada TV Centro. Mejor dicho, reemplazaron a las entrevistas de Donny Deutsch con algún espacio de entrevistas a concejales. Ahora, en vez de ver a Jim Cramer y sus consejos sobre los mercados accionarios, podremos ver algún programa de participación via mensajes de texto. En vez de Maria Bartiromo y sus excelentes análisis financieros, podremos ver algún programa de videos de reggaetón. ¡Qué forma tan eficiente de vender televisión!… quitemos los canales extranjeros y pongamos en su lugar canales criollos baratos. ¡Wow, sin palabras!

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De: Mexico Para: Colombia

Quejas y reclamos

Filed Under: tv por cable Tagged With:
  • http://www.lafiscalia.com El Fiscal

    Ah, se me olvidaba… si a usted le gusta el programa de entrevistas de Larry King, se jodió. En el canal 6 ya no está CNN. Ahora pusieron Headline News. Increible.

  • JuanFK

    Que perros tan miserables esos mexicanos de m i e r d a

  • Jobim

    pero las entrevistas de larry king las dan en el 43 (cnn internacional), ¿no? lo que pasa es que ahora son a las 9 (ya adelantaron la hora los gringos)

    de todos modos, tienen h**** los de telmex, quitan el ‘humor negro’ de fox news, las súper series de animax y a la muñeca erin burnett de CNBC y ponen Cablenoticias, el ca(r)nal de las estrellas y ‘tv centro’… ah, y en el 70 quitaron fashion tv y pusieron ‘el kanal’

    que tristeza, tv cable era uno de los mejores cableoperadores de colombia

  • rico

    ni pta idea de q es cnbc o quien es larry king….

  • http://eldestornilladordehoro.blogspot.com Diego Soler

    uy no jodas!!!!!!

    esperen crecimiento desaforado de la tv satelital, ya ahora tiene precios competitivos, y una programacion mas decente. cansados de 2 canales nacionales llenos de novelas, y nos llenan tambien de estas, con los canales pagos, no hay derecho.

  • sandra

    Esa gente no solo compro tvcable, tambien compraron cablecentro y superview, asi que no tendran muco que escoger los nuevos usuarios de la television por cable. las empresas de television satelital se han unificado o se estan yendo de varios paises de america latina :(

  • norrea santiago

    estos tipos de telmex colombia lo creen a uno pendejo le echan la culpa de los cambios de programacion a los proveedores de señal y a solicitudes de los usuarios — yo no se pero a mi nunca me han preguntado cuales son los canales que me gustan – MENTIROSOS!! tampoco deben echarle la culpa a los proveedores MEDIOCRES!! llamen a quejarse 6500500, o aun mejor, cambien de proveedor

  • alma

    telmex es una de las empresas con peor imagen en mexico, debido a su mal servicio.. en argentina es igual… acostumbran a cambiar los terminos del contarto cuando se les viene en gana.. una especie de telecom de los 90…

  • ataquesonico

    Otro de los canales que quitaron de la grilla se llamaba Animax, la verdad no era muy seguidor de este canal porque no soportaba los doblajes, el antiguo locomotion era mucho mejor, el caso es que fue reemplazado por un canal mexicano: el canal de las estrellas, un canal bastante maluco, me basta con decirles que hasta corridas de toros presentan y en pleno horario familiar.

  • http://eldestornilladordehoro.blogspot.com Diego Soler

    es que que se puede esperar, de una empresa por carlos slim, una persona que senun muchos medios, es lo que es gracias a practicas poco honestas. la vez que queria comprar telecom por un precio casi risible..

  • JuanFK

    Interesante la receta para llegar a ser el hombre más rico de América Latina : crear monopolios y que se jodan los usuarios. Felicitaciones ingeniero Slim.

  • Gabi

    Hola solo queria saber de que raza es el perro de Telmex porfavor si alguien sabe me lo hace llegar a mi mail gabiruiz30@gmail.com gracias

  • sandra

    es un perrito chanchullero

  • JuanFK

    Yo creo que es un perro h.p.

  • edison

    por que creen que Carlos Slim es el hombre más rico del planeta, no es precisamente por vender calidad.

  • JARA

    SI POR ALLA LLUEVE POR AQUI NO ESCAMPA SUCEDE QUE TAMBIEN EN LA ZONA DE FRONTERA COLOMBO-VENEZOLANA QUITARON LOS CANALES VENEZOLANOS DEL ESTADO COMO VENEZOLANA DE TV, GLOBOVISION QUE ERAN LOS QUE NOS MANTENIAN INFORMADOS DE LO QUE TODO LO QUE PASABA EN VENEZUELA PUES NOSOTROS LOS HABITANTES DE LA FRONTERA TENEMOS QUE ESTAR INFORMADOS DIARIAMENTE DE LO QUE PASA,COMO AMANECIO EL BOLIVAR COMO ESTARA LA FRONTERA SI SE PUEDE IR AL VECINO PAIS O NO QUE SI GN ESTA MOLESTANDO ETC TANTAS COSAS QUE NOSOTROS LOS VERDADEROS COLOMBO-VENEZOLANOS DEBEMOS DE ESTAR ENTERADOS.

  • JARA

    AH SE ME OLVIDABA QUITARON UNIVISION PUERTORICO OTRO CANAL QUE ERA MUY BUENO

  • JFMR

    Mexicanos de P.ut.a m.i.e.r.d.a nos quitaron CNBC, animax, CNN y Fox news para poner un montonon de maricadas ; y además me parece injusto que los de Superview(que = es la misma empresa) tengan TNT. Llamemos a quejarnos porque lo único que nos falta es que nos quiten CBS

  • claudia

    La radiola, Kmusic o musiK y tv centro son telebasura.

  • http://www.urawa-reds.co.jp Robson Ponte

    Solo falta que nos Pongan Venezolana de Tv y su programa estrella “Alo Presidente”.

    Quitaron Animax, CNBC y pusieron puras fanforronadas…..

    Ahora que sigue ????

  • http://wikipediars.com Lucho Herrera

    Cable Pacífico también es TELMEX!!! Viva México!!!

    Todavía queda Cable Unión de Occidente.

    Yo con la Señal Colombia me doy por bn servido… y si me aburro voy al canal 217 de DTV.

  • Pingback: Esta noche se enfrentan estrenos Novia para dos y ¿quien amará a María?

  • El Zar

    Oiga Lucho… Cable Unión es peor que Telmex hogar… lo digo yo que vivo aquí en Cali y tengo Telmex y Visión Satélite, además que llegue a tener cable unión hace poco…

  • victor

    al fin cual es la raza del perro del comercial de telmex!!!
    es una bna pregunta!!

  • José

    En serio, creo que el perro es un terrier, Pero si sé que el que hace la voz es el mismo que hacía la voz de Piccolo en Dragon Ball Z.

  • Nancy Perez Bautista

    Soy una voz que pide la falta de canales que aporten a esta sociedad la moral y la union familiar. Estoy solicitando hace aproximadamente 6 meses canales como JBN CANAL (28), ABN CANAL(41), (DC)CANAL 53, (REDTV)58, y no ha sido posible que estas señales se hagan presentes con nitidez. Cada vez que llamo a Telmex 6500500 es una demora y lo que dicen es que se debe pagar por un servicio que se esta pagando mensualmente, como usuaria pido que esto no sea solo un escrito sino que se haga realidad.

    Gracias por la atencion prestada.

    Nancy

  • diego

    dejen de matarsen la cabeza, la raza de otto es jack russell terrier

  • Gabriel P

    Los “amigos” de Telmex, buenísimos para engañar a la gente. Para afiliarse le dicen que dentro del plan ilimitado local, incluyen municipios cercanos como La Virginia. Después de afiliado “mamola” a pagar se dijo: Más caro que llamar a EE.UU. Hasta cuándo parará el abuso????

  • El Doctor

    Mejor aun es el servicio de Sky o de direct tv ???? con respecto al perro es un jack russel terrier, con respecto al servicio de tv cable desmejoro tanto que fueropn quitando canales para luego formar sus paquetes premium y quitaron tambien tnt y cartoon network, llenar la programacion de canales mexicanos ciertamente no es la solucion…………el mejor plan es alquilar en blockbuster y ver la pelicula arrunchado con la novia

  • mevetimajusauneplu

    !telmex¡

  • NATALIA

    ES MEJOR CABLEUNION QUE TELMEX!!! Ademas es una empresa colombiana que debemos apoyar,,, que hacemos dandole nuestra platica a otros paises con la situacion economica que tenemos aqui. Y el perrito no tiene la culpa, es hasta bonito, por lo menos la propaganda es buena. Pero esa platica de publicidad mentirosa deberian invertirla en un mejor servicio.

  • http://www.lafiscalia.com El Fiscal

    @NATALIA: esos argumentos proteccionistas hoy en dia no pasan. Preferir a una empresa por ser colombiana es sencillamente mediocre. En el mundo de hoy lo unico que vale es la calidad del servicio. Si le aplicamos el nacionalismo a empresas extranjeras en Colombia, otros tambien se lo aplicaran a nuestras empresas en el exterior…

  • Jhonny Smith

    De donde son UDS que protestan por los canales que no tiene TELMEX pues donde yo vivo telmex tiene TNT, animax, CNN en inglés y español. Fox News, fashion tv y si se metieron a TELMEX TV sin averiguar antes que canales tenía la culpa es de uDS.
    Hasta ahora ninguna empresa colombiana de TV supera a telmex en cantidad de canales, precio por calidad de audio y video y soporte tecnico 24 horas, lo digo por experiencia.

  • Jhonny Smith

    El FISCAL tiene razón hay que ser realista y cuidar por la calidad, eso de ver algo mediocre porque es colombiano es una mentalidad muy chovinista que está pasada de moda, es como los vallunos que dicen que no le comprar a centros comerciales paisas porque hay que defender el valle, semejante ridiculez haciendo ricos a los vallunos con un falso concepto regionalista, mientras que el paisa da buen servicio, calidad y precio. ¿Cuánto deveuve la empresa valluna porque la defiendan? jajajaja

  • http://binaryink.wordpress.com Bobby

    A mi me gusta el perro y no me disgusta tanto el servicio. Ademas no hay muchas alternativas…

  • noname

    Ese canal de noticias de slim es bueno, como el gobierno no le quiso vender telecom a él, muestran muchas verdades que no le convienen a don uribe ni a su papá bush. Se los recomiendo, para que vean lo que realmente sucede en colombia…

  • Chamánica

    Ya lo dijo el doctor, el perro es un Jack Russell, un man con el que yo salía tenía uno idéntico llamado Lennon. No tewngo Telmex, pero en la universidad donde trabajo sí, y a veces en mis ratos de descanso veo TV, y ese cnal K Music sí me parece un poco aburridor, pero como me dijo una estudiante que trabajó en Cablecnentro, el nuevo ´patrón decidió hacer cambios tanto en la programación como en el personal, y ella estuvo en el grupo de quienes echaron.

  • Smokercat

    La verdad me parece que ambos servicios son una culada!!!. Pero en el caso de Medellín, Cableunión es por no decir más: Un vómito de resaca fundido con el solo y orinado por el perro de Telmex.

    Ahora lo de larry king y los otros ancianos de la tv gringa, me valen gorro!!!!!, de igual forma los canales de tv paga que llegan a colombia son un bodrio sean de Pramer, Fox, Sony, lamac y demás, exceptuando la familia Home Box Office.

  • pierre

    Q PASA CON EL CANAL ATV ES MI FAVORITO COLOQNLA ESTABA AHORA YA NO Q PASA,ME VA TOCAR CAMBIAR DE PARABOLICA

  • ANA CASTRO

    LOS SEÑORES DE TELMEX PIENSAN QUE ESTAN EN UN REGUARDO, LLENO DE INDIOS POR COLONIZAR, A MI ME HICIERON CON MI SEÑAL LOS QUE SE LES DIO LA GANA, PASE UN DERECHO DE PETICION HACE 1 MES Y NADA….ME DEJARON SIN SEÑAL Y ME LA ESTAN COBRANDO. DEBERIAMOS HACER ALGO TOOODOS LOS USUARIOA E S T A F A D OS .
    PRPPONGAN QUE YO APOYO OO QUE SEA.
    GRACIAS
    USUARIA ESTAFADOA POR TELMEX

  • PAOLA

    pues yo nunca habia tenido cable sera por eso que me parece bueno todo el servicio de telmex, ademas el perro es lo mejor que buna campaña publicitaria

  • jairo baez

    Hola !
    Me gustaria saber todo acerca del perro (otto)
    piruetas
    cualidades
    comida favorita
    progamas favoritos
    color de ojos
    que edad tiene
    lugar preferido en la casa
    es la mascota del niño o de la niña?

    GRACIAS ……

  • RUTH

    Bueno pues la idea del perro me parece genial, yo quiero ofrecer a mi perro ya que tiene una belleza exuberante si les gustaria conocerlo pueden escribirme y les mando una foto.

  • LMVC

    Jhonny Smith, dejame decirte una cosa, yo Valluna no soy, pero te queria decir que donde yo vivo, eh conocido mil personas que no les gusta ir donde los paisas, por que? por que son una manada de aprovechados estafadores y oportunistas, entonces, los Vallunos, me gusta lo que hacen, ya que ellos nada mas le hacen eso a los paisas, los paisas no le dan la oportunidad a los demas ciudadanos Colombianos (a pesar de ser “”paisanos”") de progresar en Medellin ni en Antioquia, ojala Dios nunca me haga ir a esa montaña de mierda. Y con respecto a Telmex, me parece muy bueno.

  • GABOT

    Q porqueria de servicio llevamos tres dias sin señal, llamando a rogarles q vengan a ver q pasa y por aca ni se han aparecido, pero para cobrar sin motivo (aun cuando uno esta al día) para eso si son exactos y diligentes. Si a prestar ese servicio tan pobre fua a lo q vinieron, debieron quedarse en mexico prestandole un mal servicio a los mexicanos q a ellos como q no les importa.

  • http://cornerheart.com armario

    yo al menos no me preocupo por tv… tengo un rin de en el techode mi casa y la señal entra pero bien.-.. me veo la señal colombia y el canal institucional, me gusta verme el hombre increible en el canal 1…. y no me toca pagar nada…….sufro cuando hay tormentas y aveces se cae el rin o…. el techo de la casa…de resto naada…WOW

  • http://cornerheart.com armario

    sera que aqui no puedo hacer una vaca pa poner directv.

  • wilson

    las rondas discovery Kids infantiles donde se puede ver esa informacion
    gracias

  • http://cornerheart.com armario

    cooperen conmigo nosean canabrios….

  • LENIN PALMA

    Telmex, es una caca….como todo lo mejicano

  • Monaguillo

    Me parece el Colmo que estando hablando de sistemas de cable o tv digital….se agarren como arracacheros…pelando de los defectos del paisa,o del caleño….que es eso, con esos Regionalismos Mkas….Aterrizen, y en cuanto a la Señal Yo vivo en Ibagué Tengo Telmex y es lo mejorsito….Espero ancioso la tv digital, de ellos a ver si nos pone a ladrar a y con respecto a canales como CARTOON NETWORK,CNN,TNT ese se llama el paquete Turner y aqui si lo tenemos, en todo caso suerte, y ojala les pongan los canales rapidito, para que no sufran mas… chaoooo.

  • julio

    Jairo Baez si ya tiene los datos porfa envielos juliocmendezg@yahoo.com o el que tenga losdatos del perro.

  • MARCELA LOPEZ

    HOLA! PARA LOS INTERESADOS EN LA RAZA DEL PERRO DEL COMERCIAL, ES UN JACK RUSSELL DE ORIGEN INGLES… ES EL MISMO DE LA PELICULA LA MASCARA. YA TENIENDO LA RAZA PUEDEN INGRESAR A INTERNET Y ALLI MAS ESPECIFICACIONES SOBRE LA RAZA.

  • ODIO A TELMEX

    son pura basura, para vender solo les falto llevarme en hombros pero para soporte y responder por los canales nunca contestan, pero como la canina empresa se adueño de la television por cable no hay hacia donde coger.
    no se sabe que es mas patetico, si el canal mexicano que da asco o los canales de noticias en ingles (si quisiera aprender inglesharia un curso)

  • ODIO A TELMEX

    pero como dicen en MEN IN FIRE: soy un profesional…
    (pero engañando a la gente.

  • mukube

    en mexico se llama licenciado

  • patri

    nonos demos mala vida por esas pendejadas. si a ellos les gustn los perros para comercial. la brutesa es de ellos

  • MAMADO

    ESTAMOS MAMADOS DE LA MALA ATENCIÓN QUE TIENEN EN TELMEX BOGOTA, NO TIENEN QUIEN CONTESTE, TE PASAN A CUANTO TONTO ESTA FACIL DE QUE LE PASE LA LLAMADA A OTRO Y ATRO Y NADIE DICE NADA, QUEDAS MAMANDO TODA UN DIA HASTA Q LES DE LA GANA DE CONTESTARTE, SIMPLEMENTE TE DEJAN LA GRABACIÓN “AHORA DISFRUTARAS DE MAYORES VENEFICIOS….” SI NI SIQUIETA ATIENDEN DEBIDAMENTE LAS LLAMADAS! QUE MONOPOLIO, NOS JODIERON Y DONDE ESTA LA SUPER INTENDENCIA? MAMOLA, TODOS SE COBIJAN CON LA MISMA COBIJA, QUE MARICADA

  • ABURRIDO

    eso mexicano de la GrAnPuTa MiErDa se vinieron a tirar la television buena que quedaba y lo peor es que esos malparidos coda dia le van subiendo a los precios

    TELMEX dejen der ser unas ratas

  • nataly

    a mi la verdad me parece muy lindo ese perrito

  • http://LASEORA Jazmin Duarte

    Yo quiero decirles a todos los los que han escrito que se quejan por el canal, el perro, que lo quitaron ,que lo colocaron pero no se dan cuenta que es lo mejor que hay y ademas en un paquete que se paga las tres cosas telefonia,television e internet,por un precio realmente bueno “yo creo que a la mayoria no les importa lo que se tenga que pagar verdad???? como Diretv, y ETB que son sacaderos de plata y cobran hasta el papel de la factura” TELMEX ES BUENO BONITO Y ECONOMICO HE DICHO……Y no soy un vejestorio soy una señora bonita.bay.

  • http://www.wirelessshop.es.tl edwin

    TENGO CON TELMEX UN PLAN PARA UNA PYME!!PERO KIEN CREE SE CAE A CADA RATO LA RED TENGO PROBLEMAS CON MIS USUARIOS GRACIAS AL MAL SERVICIO DE TELMEX!!ES UN PLAN BANDA ANCHA POR FIBRA!!Y SUPUESTAMENTE ES MAS AGIL!!Y NO ME LEVANTA DESCARGAS!!DE ALT VELOCIDAD!!QUE MEDIOCRIDAD!!

  • jose f

    Fuera mexicanos de mierda, no traen sino mal servicio y pobreza a colombia, ya que un amigo que trabaja alla, tiene un sueldo de miseria.

  • Heimdal

    Ahora tambien quitaron DW TV, me gustaba el programa llamado quadriga y euromaxx… Ya de antemano tenia rabia cuando quitaron animax y en su lugar colocaron la porqueria de Kmusic.

    Esta gente de Telmex devoro y extermino la television que valia la pena. Nos obligaran a poner su “triple play”.

    Por cierto,acabo de ver las nuevas series que tiene animax y me da mas rabia que lo hayan quitado T__T

  • Jovanotti

    Aquí en mi municipio (Fusagasugá) los de TELMEX se apropiaron de la televisión comunitaria y la privatizaron. Absorvieron un servicio social y ahora fijan sus tarifas.

    Enviaron cartas a algunos usuarios dándoles un plazo de 15 días para rechazar a TELMEX, al cabo de ese plazo asumieron que los que no se pronunciaron aceptaban las condiciones comerciales y los que los rechazaron simplemente fueron desconectados de la red quedando sin servicio pues absorvieron cualquier competidor.

    Hoy la señal es deficiente y si se pide servicio técnico nos llega un vendedor a ofrecer otro sistema que están tratando de imponer.

    Son unos completos HPs.

  • Jovanotti

    Ah!… Se me olvidaba..

    Los interesados en el perro de TELMEX pueden acercarse a cualquier oficina de TELMEX a pedir soporte técnico, allí encontrará que todos son unos PERROS HPs. El de la publicidad que es el único que no se disfraza de HUMANO.

  • Hector

    Pido al cielo, y a los directivos o personas encargadas de la programacion de canales, el tener denuevo a TCM, la cual era por lo unico que disfrutava de la tv.Soy paisa de la cuidad de la eterna primavera, por supuesto les hablo de Medellin, me encanta Cali, su clima tan rico, sus gentes, es un descreste de ciudad. Que rico que nos expresaramos con respeto entre nosotros, pera que una persona medianamente culta se exprese, NO es necesario utilizar palabras obsenas. Mil gracias y feliz noche.

  • carolina

    TELMEX ES LA PEOR EMPRESA EXTRANJERA EN COLOMBIA LO UNICO QUE TIENEN ES BUENA PUBLICIDAD TELEVISIVA, LO AMARRAN CON UN CONTRATO A UN AÑO Y EN MI CASO QUE ES INTERNET “FIBRA OPTICA” PERMANECE TODO EL TIEMPO CAIDO O A UNA VELOCIDAD PEOR QUE INTERNET TELEFONICO Y ESO QUE PAGO $350.000 MAS TELEFONIA, TIENEN UN SERVICIO TECNICO QUE DA TRISTEZA Y LO PEOR ES QUE ES UN MONOPOLIO QUE MANEJA A TODO EL MUNDO DURANTE TODO ES TIEMPO HE TOCADO MUCHAS PUERTAS (PROCURADURIA,MINCOMUNICACIONES, ETC)AFORTUNADAMENTE CUMPLO CONTRATO ESTE MES Y LO PEOR DE TODO ES QUE NO HAY MAS OPCIONES PUES ESTAN COMPRANDO TODAS LAS EMPRESAS EN CALI.

  • carolina

    DEBERIAMOS DE PONERNOS DEACUERDO TODOS LOS PERJUDICADOS Y ENTABLAR UNA DEMANDA EN MI CASO YO LO VOY A HACER PERO CREO QUE LA UNION HACE LA FUERZA OJALA LOGRAR QUE LOS METAN EN CINTURA Y NOS RECONOSCAN TODO EL DINERO QUE HEMOS PERDIDO.

  • Hector

    Imploro al cielo que denuevo tengamos a TCM,vivan los clasicos por siempre, gracias.

  • PIRU

    Por lo único que tengo que quejarme de TELMEX es que solo me atrasé un mes para pagar y ya estaba reportada a DATACREDITO, eso si es ser muy miserable, como es posible que le hagan a uno, semejante cochinada? increíble, yo me voy a cambiar a DIRECT TV, espero que si uno se atrasa un mes no me reporten o si no tampoco les voy a durar como cliente.

  • Alvaro Javier

    Perros, lo unico que estan haciendo es que al comprar cablecentro transladaron los canales y los cambiaron. Un chismesito, puede que las noticias de CNBC sean interesantes pero en tv centro dan un programa llamado solos y solas con una presentadora muy bonita.

  • jexsi ramos

    señores telmex

    el servicio de television solo no lo preswtan dos fines de semana de 4 en el mes la factura contiene numeros de atencion al cliente que nunca responden y mas ensima se va a la oficina, las filas son largas para solo quejas me gustaria que mejoraran el servicio o que bajaran las tarifas, ya que no prestan el servicio los 30 dias del mes

  • Michel

    Adema de todo es increible que ni siquiera puedan hacer llegar la facturas a los usuarios, ami me toc andar pendiente que me la envien y por lo tanto cuando llega, si es que llega, viene con pagos acumulados ( Por culpa de ellos), no refinancian las deudas, aunque el error lo cometan ellos y finalmenmte si no pagas te cortan el servicio, temandan pa detacredito y todo en la mala, AUNAQUE EL ERROR SEA DE TELMEX, llevo meses pidinedo mi facturas a tiempo.

  • Hector

    Amigos ¿hasta cuando creen Uds que debo de esperar a que vuelva TCM?

  • DANIEL DIAZ

    Es posible que vuelvan a programar el canal ARTS? Sé que es de libre difusión, pues no tiene publicidad y realmente tiene un nivel divulgativo, educativo y cultural altísimo.
    Sin ninguna explicacion lo sacaron de la oferta ( era el único canal cultural entre todos!) y ahora se ve Telepasilla ( que malo!) en su lugar. Canales con “música” solo se ven teletraqueto, telecorroncho y el otro bodrio donde pasan casi todo el dia reguetton.
    ¿Que paso Sres. Telmex: tienen algo contra la cultura? No pueden apoyarla aunque sea en una mínima expresión( un pinche canalito)?

  • Karlos

    Hola deseo saber si las personas que adquirimos el producto triple play estaremos incluidos para el cambio a television digital, pues estuve mirando los canales de este paquete y tiene buenisimos canales adicionales a los 80 y pico que tenemos en este momento.
    La verdad es que tenemos derecho a que nos pongan esos canales adicionales ya que en este cable operador la mayoria de canales estan dedicados a propagandas de televenta y esto ya se ha vuelto muy aburrido.
    Para pagar por canales de comerciales….
    …estamos en la inmunda

  • OTTO

    Que pesar! estuve en capacitacion durante 10 dias sin embargo por falta de un certificado no pude vincularme! para nada me molesto pues la empresa tenia razon; Pedro nos dicto la capacitacion y nos motivo bastante al punto que yo sin estar vinculado les hablaba muy bien a todas las personas que me preguntaban sobre TELMEX, les decia que la tecnologia de Telmex es muy buena, que llega por fibra optica, etc… yo tenia la mejor impresion de telmex.
    Por esta razon y como yo no pude ingresar a laborar les dije a mis hijos que llevaran hoja de vida; a una de ellas la llamaron y recibio la capacitacion y fue contratada.
    PERO DEBO HACERLES LLEGAR MI INCONFORMIDAD RESPECTO A LAS PALABRAS Y EL TRATO QUE PARA NADA SE PARECE AL QUE YO RECIBI REPITO DEL SEÑOR PEDRO, POR NINGUN MOTIVO SE PUEDE ACEPTAR QUE SIN DECIR VULGARIDADES SE OFENDA, SE MENOSPRECIE O SE MALTRATE A LAS PERSONAS POR PARTE DE LOS JEFES, O CAPACITADORES ESTO HABLA MUY NEGATIVO DE UNA EMPRESA.

    CREO QUE ES MI DEBER COMUNICARLES A LAS DIRECTIVAS DE TELMEX EN COLOMBIA SOBRE ESTA SITUACION, HE DIRIGIDO GRUPOS DE TRABAJO Y NINGUN SUBALTERNO PUEDE DECIR QUE YO LO MALTRATE DE ALGUNA MANERA, POR EL CONTRARIO SIEMPRE FUI EXIGENTE PERO MUY MOTIVADOR.
    AL CONTRARIO UN BUEN JEFE ES QUIEN MOTIVA Y CON SU EJEMPLO HACE GRANDE A SUS SUBALTERNOS; “SE DEBE VALORAR EL SIGNIFICADO DE LA PALABRA TRABAJO”
    HOY DIA SON MUCHAS LAS PERSONAS QUE ME DICEN QUE TELMEX PRESENTA MUCHAS FALLAS,QUE ESTAN IMPROVISANDO, QUE COMO PUEDE SER POSIBLE QUE LAS CAJERAS DEBAN GUARDAR EL DINERO(QUE NO ES POCO) EN CAJITAS DE CARTON, POR FAVOR NO PERMITAN QUE ESA TAREA QUE ESTA HACIENDO OTTO, POR OTRA PARTE PORQUE LE HACEN FIRMAR A LAS PERSONAS QUE CONTRATAN COMO LO HACEN ALGUNOS JUDIOS UNA CARTA DE TERMINACION DE CONTRATO QUE PRACTICAS LABORALES SON ESAS?
    REALMENTE TELMEX ES ASI???????????????

    No lo puedo creer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • hector

    Amigos de “infortunio”, a quien debo de dirigirme par tener de nuevo a TCM.
    Gracias por su respuesta.

  • alvaro

    pues ahora quitaron la CBS, muchos hijueputas, ponen unos canales de medio pelo, de 2 pesos, por quitar canales de calidad, y nosotros como huevones no hacemos nada, llamemos, insistamos y jodamos, en verdad que estoy ofendido, y si hay gente que le gusta esos canales pues que amplien el paquete, pero ami que no me vayan a cobrar un peso demas por ese canal estupido del canal de las estrellas (el 34) , unamonos, hagamos algo!!!!!!!!

  • Julian

    Desde hace tiempo habia deseado que Telmex Santa marta unificara programación con la del pais, pero definitivamente que bueno que la programación de santa marta aún sigue igual, puede que no tengamos animax, pero si tenemos los canales que muchos se han quejado que les quitaron es decie: TNT, Cartoon Network, CNN, entre otros.

    Afortunadamente ( solo por esta ocasion) en santa marta como todo llega tarde, super tarde, esta vez fue para bien que telmex llegara tarde y no haya dañado la grilla de programación.

    eso si, que asco llamar a telmex, jamás me contestan y cuando fui a su oficina,a la recepcionista no dejaba de hablar por telefono y reirse…

  • GERANT

    hola mexicanos

    con esa cantidad de comentarios negativos y ciertos no les parece que algo estan haciendo mal, no joda las peleas de la wwf eraqn muy buenas y con canlecentro tenia que cambiar de canal porque las daban al tiempo, en mas de 4 canales ahora se restringen a 44, no haven nada y cambian de canales a su gusto porque no se preocupan por la calidad y los clientes lastima que en Tunja no existan mas opciones.

    DEJEN DE SER TAN MEDIOCRES

  • NELSON SARMIENTO

    señores llevo tres dfias sin internet y telmex no me soluciona nada

  • http://cortijo henry acuña herazo

    veo con preocupaciòn los cambios en la parrilla de canales , desmejorando obstensiblemente la calidad de la programaciòn, seria muy prudente que se tuviera el concepto de los usuarios para estos cambios..

  • mayra erazo cortez

    PARA QUE QUEJARSE, SI NO SOMOS CAPACES DE PARAR LA MEDIOCRIDA DE CADA DIA, NUNCA NO SPARAMOS Y DECIMOS HASTA AQUI LLEGA ESTO….. A LA LARGA ES MEJOR SER UNA PARRANDA DE INDIOS LLENOS DE CARACTER COMO LOS BOLIVIANOS QUE CUANDO NO QUIEREN ALGO REALMENTE SE UNEN Y NO DEJAN QUE SE LES SIGA ATROPELLANDO, VIENEN NOS CAMBIAN COMPLETAMENTE TODO,,,, Y SOMOS TAN MEDIOCRES QUE SEGUIMOS ESPERANDO MAS,,,,, DIGAN CUANDO HABIDO UNA CONVOCATORIA QUE DIGA POR EJEMPLO: NOSOTROS NO VAMOS A PAERMITIR QUE SE SUBA UN PESO MAS A LOS ALIMENTOS, O QUISAS EL SALARIO DEBE SUBIR UN 15% Y SI NO TRABAJAMOS MAS,,,, NO TENEMOS ESA CULTURA…. LO UNICO QUE TENEMOS ES QUE NOS QUEJAMOS Y NUNCA HACEMOS NADA QUE REALMENTE CAMBIE LAS COSAS……. ASI QUE SIGAMOS AGUANTALDO LOS ATRO`PELLOS DEL SEÑOR SLIN QUE CADA DIA TIENE MAS PLATICA, QUE LE NVIAMOS A SUS BOLSILLOS,,,,, POR SUS SERVICIOS TAN MEDIOCRES….. Y NO SOLO SON LOS DE EL SON LOS DE EL RESTO DE CABLE OPERADORES QUE ESTAN EN NUESTRO PAIS.

  • http://vanesa vane

    no pues si yo pago un internet banda ancha de 4000k con telmex y solo me llega 1500 que maricada todos los dias llamando a quejarse y siempre mandan a los pobres tecnicos a decir mentiras sera que en la factura me cobraran solo por 1024K? Ni mierda hp de telmex no pague y vera …si pago puntual y me ponen al otro dia esa maldita grabacion…

    alguien sabe que internet esta bueno ahora banda ancha de 4000k???

  • REAL

    Se nota la ignorancia de las personas, NUNCA se daran los 4000 k si eso es lo q compra, la red llega HASTA 4000 k, si consigue uno de 1000k pues le llegara hasta eso y la verdadera velocidad seria mas o menos 300k.

    Y por cierto LARRY KING es la mayor perdida de tiempo en el mundo, es una desgracia para la television.

    Gracias.
    Y dejen de llamar a joder por maricadas obvias, no sean pendejos.

  • Jonnhy Smith

    Después de leer todos los comentarios de cada uno de UDS me da pena concluir que estoy de acuerdo con REAL “¡QUÉ IGNORANCIA!” ¡CUANTA IGNORANCIA JUNTA!
    Con la forma de pensar, de expresarse y la calidad y lo profundo de sus comentarios llenos de soeces, no digo yo si TELMEX o Slim hacen lo que les da la gana, lean a mayra erazo cortez que tiene toda la razón, con el modo que tienen de proyectarse hasta el burro sandinista Ortega o el indio mal encarado Correa vendrán a poner canales de TV comunista para que todos UDS como unos carneros los paguen y los vean.

  • alvaro

    Oiga indio Smith, tan indio es que ni sabe escribir su nombre, deje que la gente se exprese, ah y para REAL imbecil, si tiene sus observaciones expliquelas pero no venga a imponerlas, que usted no esta hablando con la coima de su casa, bueno despues de todo usted va a venir siendo la coima , Gracias

  • javierM

    bueno, lo único que se puede hacer en estos cassos es exigir a la superintendiencia de servicios que empiezen a regualar la televisión por cable y tambien el internet…es lo que debemos hacer

  • catalina

    QUE PASO CON LA CBS, YA NO ESTA NO EXISTE, YA VAN A COMENZAR LAS TEMPORADAS Y NO APARECE.

  • alvaro

    si cata te entiendo a mi tambien me hace falta la CBS

  • jose jaime reinel

    por favor ojo con barrancabermeja monopplizaron la television comunal y meten esta empresa con 57 canales de los cuales permanecen dañados 7 y los otros con mala señal que horror

  • jose

    que perros de telmex quitaron telemundo y univicion puerto rico para cambiarlos por el canal del congreso y universitario hace un año no sirve el canal rai internacional y que se puede decir solo hay 60 canales los mas aburridos que hay y tambien es tan mala señal que sale unas lineas blancas yo creo que era mejor cablecentro que no ahora TELMEX Y YO LES HABLO DE LA CIUDAD DE SOGAMOSO COMO NUNCA SUENA TANTO NO NOS COLOCAN ARTOS CANALES PARA VER QUE PERROS MISERABLES NO SE NI PARA QUE TENGO TELMEX Y ES PERO QUE SE ARREGLE GRACIAS

  • Jhonny Smith

    Oye “alvarito” me siento orgulloso de mis ancestros indios americanos, escribo mi nombre como me sale de mis huevos, se ve que eres un “alvarito” que solo le importa la CBS, tan culto y tan flojito y tanta m…. que escribe que apesta en el foro

  • Faiber

    Además Telmex, queremos animax. Ojalá algun dia escuchen nuestras súplicas, no exigimos demasiado. Además pagamos.

  • alvaro

    estimado indio americano Smith, veo que por mucho que lo iintentes nunca aprenderas a ecribir tu nombre correctamente, dedicate a estudiar en vez de andar perdiendo el tiempo por aca, gracias, muy amable

  • melissa

    quisiera saber por que motivos telmex quito el canal telemundo ponganlo de nuevo!!!!!!!!!!please
    gracias!

  • JJJooohhhnnnyy Smith

    hola “alvarito” que pena que no puedas enseñarme a “ecribir” aunque lo “iintentes” (así lo pusiste en tu comentario y pretendes criticar mi escritura?) si hablas como “iintentas ecribir” entonces eres de Guapi Cauca? jejeje el burro criticando las orejas del conejo.

  • El clone

    # 98 No fue que quitaron Telemundo, Telemundo internacional que era el que se veia en Colombia cerro operaciones oficialmente, y desgraciadamente como en el local de Miami pasan series Colombianas, y a varias ocasiones sus capitulos son posteriores a los de aca, nunca mas tendremos Telemundo. Pero si hace falta un canal “miamo” como Univision

  • Diana Ruiz

    Telmex es la PEOR empresa de telecomunicaciones que existe. El servicio en Colombia es demasiado malo, la señal se daña durante 15 días al mes y el call center solo dice que se le hara seguimiento al daño y nunca lo arreglan. Si estaba pensando en suscribirse a Telmex……….. NO LO HAGA!!! ES EL PEOR ERROR QUE PUEDE HACER!

  • Maria del Carmen Apostol

    JFk, tienes toda la razón, SLIM de buen servicio al cliente no tiene ni idea porque TELEMEX tiene el pero servicio del mundo entero!

  • alvaro

    Es por molestar johnny smith, no lo conozco pero me cae bien, aca el perro es TELMEX, suerte y gracias

  • el gallo q odia

    pngan mejores programas y quiten las maricads de TL NOVELAS q mierd de canl
    tenemos suficient con las colombianas

  • minionsama2

    estos señores de telmex de mierda estan colcando peros para no salirce de su cochinos paqutes de mala programacion.
    mieren los canales de musica el unico medio canal bueno es el orrible canal de musica mtv y canal 13
    pro que resto de canales son canales tales como la rocola
    yhtv que canecos de canales ademas canales que ni al mas desparchado estaria viendo
    como dijo hoero simpson nunca crei que iva a decir que la televison se haya vuelto estupida

  • anna

    a mi me parece que la programacion de telmex yha desmejorado , por que nos llenan de puros canales como el kanal y la radiola … que porqueria
    deberian quitar esa mierda de teleamiga y ese puto canal italiano que ni c entiende y deberian colocar canales como hbo , animax , cinecanal

  • saga

    pesimo el servicio de telmex por telefono no le ponen cuidado al usuario y lo dejan largo tiempo esperando en el telefono

  • http://TELMEX Jose

    Mejor TELMEX que Telefonica, gracias

  • andres

    PUES DOS COSAS:
    TELEFONICA TELECOM TIENE UN SUPER HUEVO!!! … Y YA ME SUSCRIBÍ POR TELMEX… PERO CON LO QUE VEO DE SUS COMENTARIOS… HASTA GANAS ME DAN DE QUEDARME VIENDO CARACOL Y RCN… DE POR VIDA.. O POR LO MENOS HASTA QUE HALLA ALGO MEJOR,….. QUE PORQUERÍA QUE JUEGEN CON LA PLATICA DE NOSOTROS…!!!!!!!!!!

  • kmila

    REALMENTE ME PARECE QUE EL SERVICIO DE TELMEX 6500500 ES MALISIMO.

  • yeison

    me gustaria que colocaran los canales privados despues de las 12 de la noche si se puede todos los dias . se los agradeseria

  • heiber

    quiero que me complascan con los canales privados asi sea solo de noche por algo pagamos

  • http://ELPEORSERVICIOENCOLOMBIA OLGA U

    Como usuaria y cliente de esta compania, nunca he tenido un mal servicio como el de esta compania.
    Su famosa linea LIBRE ;la cual nos cobran es la peor… no funciona y llevo mas de 1 ano pagandola.
    No solo me pasa a mi si no a todas las personas que tenemos ese servicio.
    Ofrecer unos servicio, y no lo cumplen como en TV.
    LO PEOR QUE LLEGO A COLOMBIA.

  • lefreak

    que groseria, solo quiero puntuar unas cosas:

    primero:que hacemos escribiendo y escribiendo

    segundo : si tienen un mejor plan para solucionar los problemas de todos nosotros los consumidores afectados yo me uno a lo que esten haciendo (si es que esta haciendo algo para solucionarlo , “ya tienen mi correo”)

    tercero: que paso con la pelea de neo digo alvaro y el señor smith; aproposito que insultos tan originales- _es un sarcasmo …
    y a proposito de las groserias en general de todo los comentarios que leí lo unico que hacen es que Colombia parezca un grupo de personas regionalistas que no se apoyan ; ¿por que pelean por saber cual region es mas influyente? y por que pelean con las compañias mexicanas?
    parecen yankees enchapados a la antigua .—.con respecto al tan tachado regionalismo colombiano quiero decir lo siguiente: viva Sogamoso, viva boyaca , viva e Anime ,
    soy nipon de corazon y que por favor empresa telmex si no quieren recibir tantas quejas recalculen los 20 canales basura o relleno y cambielos aunque sea por 5 o 6 canales de exelente calidad para satisfacer las necesidades de los distintos tipos de tele usuarios y sus distintos tipos de gusto televisivo y en general.___posdata:perdon por algunas orografias es que no quiero revisar lo que escribí__arigato .

  • julio

    que chanda no dejan suscribir a los canales hbo, movie city y los xxx tras de el hecho “kmusic” lo pasaron al 83 y seve una porqueria

  • Gilberto

    Y que decir de la base de datos todos los meses estan amenazando por telefono y en las facturas por no pago cuando ya se realizo toca estar llendo a las oficinas como si no tuviera el usuario oficio.

  • YULY GIRALDO

    QUICIERA Q EN MI PUEBLO GRANADA META ESTUVIERA EN EL PAQUETE DE PROGRAMACION EL CANAL HTV, CARTOON,UNIVISION PUERTO RICO,EL CANAL DE LAS ESTRELLAS. YA Q LA PROGRAMACION DE EL UNICO PAQUETE ES ESTA ACTIVO EN GRANADA ES MUY MALO. Y LOS CANALES Q SOLICITAMOS SON LOS MEJORES. GRACIAS ESPERO Q ESTE COMENTARIO AYUDE EN ALGO

  • erick santiago

    compraron a cablescentro y se las dan de uffff que la ultima cocacola del desierto por fabor lusers

  • http://Telmexesplatero Hansek_Ibague

    eso no es nada, aqui en Ibague ya no dan revista ni promociones como en cablecentro, nos quitaron todos lo canales internacionales y los remplazaron por pachucos canales regionales y nacionales , de bogota , cucuta y manizales , canales que nadie ve en el Tolima y quitaron 2 meses tnt , nunca tuvimos animax ni ninguno de esos interesantes canales y un tio que trabaja en Telmex dice que le bajaron la calidad no solo a los clientes si no a los trabajadores, despideron una cuarta parte del personal de todas las antiguas empresas y los estan haciendo trabajr como nunca , para ahorrar mas dinero , y la Television digital sera la unica forma de ver buena television en Ibague .

  • alvaro

    que eso fue todo, hasta ahi les llego el mal genio, tenian que ser colombianos para ser tan debiles mentales por eso tienen el pais asi

    Buena tarde un saludo desde el D.F,

  • Manuel

    Este es un medio para quejarse, al menos se informa uno que el problema de Telmex no es local. En mi ciudad el telefono local de la oficna de Telmex ocupado (6028080), El Nacional (01 8003 200 200) informa la operadora que ese número no ha sido asignado. La página de la Comisión Nacional de Televisión que es la entidad encargada para este problema, su teléfono gratuito (01 8000 91 97 96) responden “su llamada no puede ser procesada en este momento intente mas tarde”….Intenten, puede ser que las veces que llamé estaba de mala.
    De manera que toca ir a al oficina local, hacer una cola de por lo menos una hora, para informar algo que ellos ya saben: que el recibo llega tarde, que de los 57 canales hay 8 fuera de servicio, que unos tienen interferencia (cortes, congelación de imagen) y la mayoria de los canales no son preferidos por los usuarios…entre otros.
    Se acaban las empresas estatales porque “el monopolio” no es saludable para los usuarios, pero se acerca un monopolio privado y no colombiano, confirmando los mismos resultados.
    ¿De que forma colectiva, legal y efectiva nos podemos hacer oir y que se nos de solución serias?….

  • http://DeQueSeQuejan Flako

    Yo tengo internet y televisión y hasta ahora nngún problema, incluso me cambie de EPM a esta empresa porque el servicio de internet de EPM es muy malo y costoso, ni precio ni calidad.

  • fernando

    ese telmex es una basura mexicano ladron

  • fernando

    si una empresa como esta tiene tan mal servicio que pasa si se retira y no se cumple la clausula de pemamanencia

  • http://123456 milena

    Hola partida de hp todos, menos el respetado señor smith.
    TELMEX es lo mejor que halla podido llegar a la tv.
    Hasta estaran de piratas con la señal, si no les gusta contraten con directv, no tendran ni en que caerse muertos,hijos de perra.
    y otto es lo mejor, pichurrias.

  • carolina

    que television por cable tan mala no hya dia que se daÑe que por queriaaaa1

  • guillito

    si esos jijueputas de telmes que gorroneas pa hablar mierda sonsolo paja y perro solo son pantalla por que que porqueria de productos el internet es una completa basura anda cuando se le da la gana ademas que es re lento comparado con los de etb y telefonica y que porqueria de para bolica eso es pura perubolica hay lo unico que medio sirve es la linea telefonica

  • EUDORO ARGUMERO

    Tengo una conexion a internet Telmex de 2000k fallando desde hace más de 15 dias, ingresa cuando quiere a algunas paginas, no entra a messenger, llamo a soporte tecnico y lo primero que me dicen es que me conecte a http://www.speedtest.net, cosa que el internet no logra hacerlo, les digo que no entra y la respuesta es que sin esa prueba no pueden dar solución al problema, que no envian un técnico y mientras tanto mi negocio se va a pique.
    Alguien puede decirme en Colombia quien podría hacer algo contra el Señor Slim.
    Ya me resigne a esperar dos meses que me quedan de contrato para poder quitarme de encima el servicio mas caro y malo que ha llegado al pais.
    No creo que haya otra solución

  • juan lopez

    ese fiscal esta en lo correcto solo que deberian meter mas canales buenos esos hp desocupados de telmex

  • Daniel Quintana

    tambien quitaron cbs canal 41…malditos…aunke el internet si es excelente nada que hacer…

  • Jhonny Smith

    Hello Mr. Alvaro ¿Cómo te va por el DF? Por ahí vi un comentario de un tal lefrek que me suena como la abreviatura de mequetrefe, preguntando esto: “…tercero: que paso con la pelea de neo digo alvaro y el señor smith; aproposito que insultos tan originales- _es un sarcasmo …”
    El muy tonto no sabe que nosotros somos amigos del alma jajaja.
    Me asombra la cantidad de bobadas con que llenan el foro, yo tengo TELMEX desde hace un año (y pienso que es lo mejor que he tenido en cuanto a proveedor de Internet y telefonía, la TV no me preocupa pues no tengo tiempo de ver los tantos canales que tiene) y nunca he tenido problemas y el dia que lo tenga en vez de perder tiempo acá les pongo una demanda con todas las de la ley, y hay que ser muy ciego para firmar con una empresa sin saber en que se mete, hay que investigar para despues no lamentarse. Solo deseo que les mejoren el servicio.

  • http://pregunta farley de jesus muñoz caro

    porfavor porque en mas de dos meses no me ha llegado la factura espero su respuesta porque no quiero que esto se acomule, para poder pagar mas facil , ojala me solucionen este problema ya que estoy muy preocupado

  • Ricardo

    Pues telmex realmente se da garra con servicio malo. TV Cable no era sensacional, pero era aceptable y todo. Yo me la pasaba viendo animax porque me encanta la animación (de hecho trabajo en eso) y cuando cambiaron me pusieron disque el canal de las estrellas con un poco de babosadas mexicanas bastante molestas.

    Otra cosita que me gustaría añadir. El servicio de internet tiene fallas feísimas. Aparentemente todo anda bien, pero desde hace unas semanas, los juegos en línea comenzaron a fallar. Una cantidad absurda de lag que solo se da en los juegos por algún extraño motivo. Para que se den una idea de lo que les estoy hablando, por favor revisen este link: http://forums.worldofwarcraft.com/thread.html?topicId=8557208398&sid=2&pageNo=1. Eso es solo un ejemplo, pero también me pasa con otros juegos.

    De verdad que lo creen a uno pendejo estos tipos. Encima le cobran a uno una multa si se retira antes que el tiempo del contrato termine…. Si el servicio no tuviese tantas arandelas como las que ya se han descrito, pasa. Pero esto ya es el colmo. La verdad el “servicio al cliente” ya parece el servicio médico de una EPS, le dan una rutina al operador cuando uno tiene problemas (así como los medicuchos que lo llenan a uno de loratadina y otros remedios genéricos), y si no sirve, se jodió. Siempre que tengo problemas con internet, salen con el “desconecte el cablemodem, espere 20 segundos….. cuantas lucecitas ve prendidas, bla bla bla bla bla” y asi siempre con la misma pendejada. Nunca sirvió el famoso método, y toco llamar a un técnico. Que pena el chorrero, llegue a esta pagina de carambola, pero sirve de desahogo ya que estos tipos no hacen nada de nada.

  • JORGE

    AQUI LES DIGO QUE LO PEOR QUE ME PUDO HABER PASADO EN LA VIDA ES HABERME METIDO CON TELMEX LES PIDO POR FAVOR NO COMETAN ESE GRAVE ERROR HAY MUCHOS DEMASIADOS USUARIOS QUE CADA DIA SE QUEJAN MAS DEL SERVICIO Y LA EMPRESA ES DURA PERO MUY DUUUUUUUUUUUUUURA CREAME MUY DUUUUUUURA PARA LIBERAR AL CLIENTE CUANDO ESTA ABURRIDO CON SUS SERVICIOS Y LO QUE ES PEOR A UN CON SUS TARIFAS, QUE LAS CAMBIAN CUANDO SE LES DA LA GANA MIRE POR ALGO HAY TANTA GENTE QUE SE QUEJA. CREAME QUE NO SON MENTIRAS LO QUE LES DIGO SI ESCRIBO ESTO ES PORQUE ES LA REALIDAD.LES RECOMIENDO MUCHA ASESORIA ANTES DE FIRMAR UN CONTRATO CON ESTE TIPO DE GENTE.SI NO ESPERE UN REPORTE DE PARTE SUYA EN EL DATACREDITO POR 2 LARGOS AÑOS GRACIAS A TELMEX DESPUES NO DIGA QUE NOSE LE ADVIRTIO NO CREA EN SUS PLANES TELMEX TE ENGAÑA.

  • fsdfdsfsdf

    http://www.supload.com/music/Telmex/Servicio-Tecnico/06FPMWSKBK7E-download.html#

    kieren ver lo q hace el servicio tecnico de telmex

    Bogota Colombia :D

  • ayanami

    Que bueno que lei este mensaje XD taba por cambiarme a telmex =S este tipo de empresa lo unico k hace es ser monopolista convence alas personas con tanta publicidad =S lo unico k uno puede hacer es no remendar este servicio y salirse o ponerles una tutela xD o demanda a ver si esa empresa se larga del pais pork asi no se puede es el colmo mejor sigo con mi etb XD

  • julio

    pa los que tengan la antigua red de superview y cablecentro desde el miercoles 1 de octubre van a quitar htv infinito bbc tv5 raitalia y estas redeslas van a unificar no se si se quieran quedar en telmex, pienso que estos canales tambien los quitan de telmex tv cable

  • Carol Ortiz

    hola pues con respecto a la nueva parrilla de programacion me parece una falta de respeto por que no tienen en cuenta los gustos del televidente debido a que revise en el canal 77 donde aparecen la nueva ubicacion de caneles y no aprace VH1 uno de los pocos canales buenos de musica que quedan en latinoamerica no se si lo ubican en otra frecuencia pero no lo encuentre tendre que esperar hasta el 1 de octubre para saber si lo quitaron de la parrilla o no

  • eudoro padilla

    QUE PUEDO DECIR YO QUE TRABAJO EN TELMEX, ES MUY TRISTE TENER TODOS LOS DIAS QUE MENTIRLE A LOS CLEINTES ENRREDARLOS ENBAUCARLOS…. ROBARLOS
    ES LA PEOR EMPRESA QUE PUDO LLEGAR AL PAIS, MENOS MAL QUE NO COMPRARON TELECOM YA VEO PORQUE NO LES VENDIERON AQUI CABLECENTRO, SUPERVIEW, ERAN EMPRESAS PEQUENAS EXCELENTES, AHORA SON MENOS QUE BASURA. YO TRABAJO EN UN CALL DE TELMEX DONDE EL ABUSO Y LA PRESION Y REPRESION HACIA LOS OPERADORES IBLIGANDOLOS A RETENER COMO SEA A LOS SUFRIDOS CLIENTES ERA INSOPORTABLE
    ESPERO QUE TENGAN QUE IRSE DEL PAIS POR QUE HICIERON DE LA TV EN COLOMBIA UN FIASCO. AH LOS QUE HABLAN MAL DE POBRE PERRITO NO SEAN MONGOLICOS, ES QUE NO SE DAN QUE ES UN PERRO. Y EL QUE MALDICE Y MADREA A ESA POBRE CRIAURITA ES MAS HIJO DE PUTA EL, SU MADRE Y TODA SU FAMILIA. GRANDISIMO TARADO INBECIL. RESPETO A LOS ANIMALES.

  • eudoro padilla

    HA CHEVERE SU PAGINA SI ME HABIA HABLADO DE ELLA EN EL CALL. AL MENOS ME DESHAOGUE UN POCO. GRACIAS.

  • DORIS PEREZ PEÑA

    SOY LA REPRESENTANTE LEGAL DE UN CONJUNTO EN EL CUAL TELMEX “TENIA” EXCLUSIVIDAD PERO………. SUCEDE QUE ARBITRARIAMENTE ME SUSPENDIERON SIN AVISO UNA CORTESIA DE INTERNET, A LA CUAL TENIA EL CONJUNTO TODO EL DERECHO, YA QUE SIEMPRE “CABLECENTRO” TUVO EXCLUSIVIDAD.
    CUANDO SOLICITE INFORMACION DEL MOTIVO, ACLARANDOLES QUE SOLO SE USABA PARA CONSULTAS BANCARIAS Y POCAS VECES DE LUNES A VIERNES, EMPEZARON A TOMAR DEL PELO CON CITAS Y VISITAS QUE NUNCA CUMPLIERON.
    LUEGO DESCUBRIMOS UN PROBLEMADA MUY, MUY DELICADO DE ABUSO DE CONFIANZA, POR PARTE DE ELLOS ENVIE UN ” DERECHO DE PETICION HACE TRES MESES Y AUN NO ME CONTESTAN ”
    NADIE CONTESTA LOS TELEFONOS SOLO PBX, Y NO HAY OPCION DE ATENCION PERSONALIZADA.
    NO LOS RECOMIENDO A LOS RESIDENTES DEL CONJUNTO HARE MALA PUBLUCIDAD Y APOYARE A OTRAS EMPRESAS
    DIRECTV, ETB. O CUALQUIER OTRO.

  • ALEJANDRO GARCIA

    EN ESTOS MOMENTOS CREO QUE ES MEJOR LA TELEVISION COMUNITARIA TODOS LOS CANALES SON EN ESPAÑOL Y LA PROGRAMACION VARIADA NO COMO TELMEX SOLO REPETICION.

  • http://Maggy Magaly

    Si molestan con ese perro, a nadie le habia parecido interesante si no hasta ahora que perezaaaaa por eso estamos como estamoos no nos importa que nos den un pesimo servicio desde que lo que veamos sea ”bonito” todo entra por los ojos pero ya parenla con ese perro.

  • Gabriel

    La verdad muchos de los programas que daban en Telmex me daban como la misma, pero me dolio que esos tarados de telmex hallan dejado animax, que era el unico canal anime, que tenia series unicas, por un canal de para viejas lloronas llamado canal de las estrellas que tiene el contendio de cualquier canal nacional
    la verdad, si estuviera en mis manos me cambiaria a otro servidor porque este esta muy charro

    VEMOS

  • Gabriel

    La verdad muchos de los programas que daban en Telmex me daban como la misma, pero me dolio que esos tarados de telmex hallan dejado animax, que era el unico canal anime, que tenia series unicas, por un canal para viejas lloronas llamado canal de las estrellas que tiene el contendio de cualquier canal nacional
    ,la verdad, si estuviera en mis manos me cambiaria a otro servidor porque este esta muy charro

    VEMOS

  • Vladimir R

    Telmex me quitó exactamente los únicos canales que veía. El de la RAI italiana porque estoy estudiando italiano, infinito, la BBC y el canal en frances. Que gente tan irresponsable. Y lo remplazaron todo con novelones mexicanos! Y ahora nos llenamos de canales religiosos, musica bien ordinaria, y más novelas. Hasta las propagandas son con Alejandra Guzmán, timbiriche, y otro poco de manitos. Que falta de respeto con los colombianos! Y claro, cuando uno llama a reclamar es como hablar con la pared. El poder de los monopolios es una cosa terrible. Alguién sabe de otro proveedor de televisión diferente? porque eso si, esta semana me cambio!

  • CABRONZISIMO

    MIERDAS COLOMBIANOS DE CAGADA

  • yudy

    es una ternura

  • alonso bedoya

    me pueden enviar la foto del perro? Gracias

  • JEAS

    Pues la culpa no es del indio sino del que lo hace su compadre.

    Porque no averiguaron primero lo que opinamos los mexicanos de Telmex antes de contratarlo?. Si en el pais origen, el servicio no es bueno, que esperar en otro pais?.

    Tambien es cierto que si Telmex compro empresas colombianas, habria que ver el estado de la infraestructura de esas empresas para ver el proque tanta falla en la señal, aunque pensandolo bien, como en Mx pasa lo mismo, pues estan igual de jodidas.

    Por lo menos aca tenemos Axtel, Maxcom y otras para tratar de emparejar el marcador. Si alla tienen opciones, pues usenlas y no se dejen.

  • lucaR

    Muy chevere la conversación, pero lastimosamente nadie me pudo quitar la duda de cuanto cobra Telmex Colombia al mes por la televisión, le agradezco al que me pueda ayudar a pensar si me embarco en esto.

  • HOMERO JOTA SIMPSON

    Quiero decir out para el servicio de telmex ya que es lo peor ellos solo desean animar a la gente engañandola y brindando algo imposible para ellos soy un usuario mas inconforme ya que el servicio es malo la atencion al publico es peor ellos se simpatizan en animales como su perrito y no en los usuarios quienes les da de comer ojala esto sirva de algo y me siento mal de ser parte de sus tontos canales. Atentamente Homero.

    Son unas ratas.

  • mariana

    TELMEX es la peor porkeria ke puede existir, el servicio es super peye, yo ya me cambie a UNE, no será lo mas chimba, pero es lo ke tenemos akí en medellin y la verdad tiene mejores canales (muchisimo) y muchos mas canales, ademas la imagen es mejor. (hey no estoy haciendo publicidad, pero kede hasta la coronilla de los babosos de telmex), y mas ahora despues de escuchar la grabación de una llamada que hizo una señora de bogotá toda furiosa… pues se merecen todo lo ke les dijo y ojala ya los haya demandado por publicar esa grabación…

  • Carlos

    Oigan!!
    yo tengo telmex y tengo el canal CNBC (40)!!
    nose uds xq no lo tienen…

    pero pronto tendré Sky..

  • mateo

    eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee cono se llama el canal 39

  • Pingback: Comcel y su televisión por suscripción

  • milena

    GUILLITO! primero aprenda a escribir la palabra correcta para despues poderse quejar, no sea imbecil. es TELMEX con X no con S.

    SR. FARLEY, no es necesario que espere a que le llegue una factura, asi no mas se puede acercar a cualquiera de las oficinas a cancelar, solo con su numero de cedula, por que despues le llega la factura por todo lo que realmente debe y lo veremos escribiendo que le estan cobrando mas de lo que es, listo?.

    EUDORO, no sea un perro desagradecido con los que le estan dando para la papita, cumpla con su trabajo y no sea tan lambon.

    DORIS PEREZ! igualita que los celadores y las administradoras se creen los dueños de los conjuntos no? y como era cortesia tenia que peliar.

    LUCAR! el valor de la factura, depende del estrato y por supuesto de los servicios que desee.

    Respetado SR. JHONNY SMITH, Es usted un vacan.

    Es resto son piratas, ni pagaran de su bolsillo, pero para joder, para antier es tarde. SI O NO?

  • ed

    @ milena, usted trabaja en telmex??????????????

  • juan david moreno

    ojala la people de telmex los mire y analice, todos los mensajes sobre su servicio como empresa de tvcable, porque la gran mayoría los hace ver como un asco. los colombianos no nos las picamos de gente de alta cultura pero un 85% detestamos tanta basura de musicales adecuados al pensar retardado de peruanos que no saben quienes fueron sus antepasados y asi guatemala honduras etc. queremos en colombia cultura, informacion, de la mano con la diversion,señores de telmex no somos narcocultura como mucha gente cree.

  • alex bolivar

    El gobierno debe auspicar y fomentar la libre y sana competencia, para ello sugeriria que dejaran de presionara a los pequeños cableoperadores, para que estos compitan en igualdad de condiciones que los grandes, pues sucede que cuando llega una trnsnacional nueva a un pueblo o ciudad esta entra con precios mas bajos que los que ya estan en el mercado, para asi reventar a los que ya existen y quebrarlos para poder comprar a precios irrisorios esas empresas pequeñas.

    EL POR QUE
    si tienes tres empresas que cobren lo mismo por el mismo numero de canales ( no los mismos canales depromto una doferencia de dos o tres ) , podras sopesar cual te brinda mejor calidad de programacion, mejor calidad de atencion al cliente, y mejor respuesta efectiva en servicio tecnico; y asi podrias escoger lo que mas se ajusta a tus necesidades,
    esto protegiendo las empresas pequeñas ya que como tienen menor radio de accion se hacen mas manejables y controlables por parte de sus gerentes y jefes tecnicos, lo que redundaria en calidad de servici al cliente, ademas las empresas pequeñas suelen interactuar mas con el cliente debido a su pequeño radio de accion,
    entre mas grandes las empresas de tv cable mas inmanejables se hacen y esto quebranta la calidad del servicio

    INSISTO
    con un comite de competencia sana o protegida por parte del gobierno meterian en cintura a todo el mundo regularian los precios y la competencia desleal tambien seria bueno este sistema para multar a las empresas que no responden al usuario.
    saludos

  • juan felype lopez muñoz

    que asco un poco de canales baratos para redusir costos,pongan tv de calidad como : animax,ngm,hbo,
    quisiera que pusieran animax.

    animax

  • Milena.

    HOLA!
    Juan felipe, si no le gusta lo barato, debe ser por que tiene mucha plata, entonces no joda y contrate con directv.

    Y TELMEX, no vende barato, vende a precios competitivos.
    Por que no intenta con la TV avanzada de TELMEX, es un muy buen producto, me imagino que por plata no se preocupa, cierto????

  • luisa

    io solo keria decir k telmex lo unico k tiene de malo es k ya no tenga boomerang
    k tragedia me estoy perdiendo somos tu yo la segunda temporada

  • elputasboy

    oiga Milena…cuanto le pagan en telmex??? seguro lo único que le dan es por ese culo…sapa HP

  • RICARDO GOMEZ

    PUES LES CUENTO QUE SIEMPRE EN MI CASA HEMOS TENIDO TELMEX DESDE QUE ERA TV SAT….LUEGO CABLECENTRO Y AHORA TELMEX…..Y HA SIDO LO MEJORCITO
    ESTOY ESPERANDO TV AVANZADA DE TELMEX PORQUE AUN NO HAY COBERTURA EN DONDE VIVO….TENGO TAMBIEN TV DIGITAL DE TELEFONICA……PERO RESULTA QUE EL SERVICIO QUE ME HAN PRESTADO EN TELMEX HA SIDO BUENO HASTA CUANDO COMENZARON A VENDER INTERNET PUES AQUI EN IBAGUE…..TIENEN UN CABRONCITO EN TODO EL FRENTE….QUE DEJENME DECIRLES…..MALA DISPOSICION PARA OFRECER LOS PRODUCTOS,MEJOR DICHO DE LO PEORCITO…. OJO SEÑORES DE TELMEX…. NO PERMITAN QUE CABRONES DE MEDIO PELO COMO ESTE, QUE HAY AQUI EN IBAGUE ,EN LA 14 CON QUINTA… DAÑEN LA BUENA IMAGEN QUE HAN RECOGIDO DURANTE TANTO TIEMPO….QUE GENTE AMABLE Y CON DISPOSICION PARA TRABAJAR ES LO QUE HAY…..PONGANLE UN CLIENTE INCOGNITO POR FAVORRRRRRRRRR
    EVALUEN EL SERVICIO AL CLIENTE DE SUS EMPLEADOS
    GRACIAS….

  • Milena

    QUERIDO: ELPUTASBOY, QUE CON ESE NOMBRE ME IMAGINO QUE ERES UN SUPER PERSONAJE, FALTABA QUE APARECIERA EL MAS IGNORANTE DE TODOS, PARA TU INFORMACION NO TENGO NINGUN VINCULO LABORAL CON TELMEX, EN CUANTO A LO DEL PAGO ESTOY CASI SEGURA QUE TU DEBES SABER PERFECTAMENTE LA SENSACION QUE SE SIENTE QUE TE LO METAN POR AHY.
    ME QUIERES CONTAR MARICON?
    DEBES TENER MUCHA EXPERIENCIA EN EL TEMA, ACOSTUMBRADO A QUE TE PAGUEN DE ESA MANERA POR TU TRABAJO…
    NO ES CIERTO???

  • daniel

    ESOS DE TELMEX SON LA PATADA.. ME METI CON EL TRIPLE PLAY DE TELMEX, ME DIJERON QUE LA MENSUALIDAD SERIA 94000 Y YA EL PRIMER RECIBO ME LLEGO POR 250000 Y APARTE DE ESO NO CUMPLIERON CON LO QUE EL VENDEDOR ME PROMETIO.. TARIFA ESPECIAL DE ACUERDO A LA ESTRATIFICACION DE MI SECTOR RESIDENCIAL… Y LUEGO LLAME A RECLAMAR ESTE ERROR Y ME DICEN QUE DEBO IR A CATASTRO… COMO SI LA HUBIERA CAGADO YO… DESGRACIADOS…

  • http://holas jorge muñoz

    señores de telmex la precente es para hacerles saber que cuando antes de llegar a colombia caple pacifico el anterio cable tenia mejor programacion y no creeo que una empresa de cable tan buena tenga unos canales que sinceramente no valen la pena con todo el respecto que ustedes se merecen claro esta .para empezar no llenen mas la parrilla de canales catolicos.y regionales de otra ciudad,me parece que deberian poner canales como animax,cbs,infinito,setenta espors este es un canal demaciado bueno dan solo futbol ingles que creo que es un de las mejores leagues del mundo y podrian cambiar por gol tv,o t y c sabiando que ya hay un canal de futbol argentino que es foxsports.y ya me entere que van a poner dos canales mas a apartir del 1 de noviembre sinceramente que porquerias de canales con todo respecto.para empezar tienen unos canales que sinceramente nadie los ve y son tele amiga ,tele pacifico,canal u de la universidad ,canal intitucional ya nos basta con señal institucional,tele cafe,canal u que es señal de prueba que es eso dios mio. cable noticias ya nos bastan con las notias de los canales privados no lo crren.radiola tv que canal tan malo ya tenemos uno que guasca tv es suficiente no lo creen,.tele novelas quiten eso ya es suficiente con el canal de las estrellas tambie el canal de peliculas hawwar channel eso pa que ,y al contrario deberian poner como city mix,mcm que es de mucica,locomotion,setenta sports,sci channel,bumeeran,tambien un canal que es de mexico creo que es canal 52 mix a donde dan lucha libre la mejor de usa,sabian que las parabolicas barriales estan poniendo canales ya mencionados y no creo que ustedes una institucion tan buena no se queden atras eso daria pena .para terminar solo queria dejar este comentario hogala los lean señores de telmex y para decirle a el señor (a) que se encarga de los canales que ponen nuevos que primero escuche las sugerencias de todos los clientes que estamos con telmex ypor eso pagamos cumplidamente y de ahi mira la opcion correcta. creo que es lo correcto y con todo respecto para esa persona que escoje los canales sinceramente no sabes de canales . yo se que primero hay que hacer como una lista de canales que se puedan poner eso yo lo se .pero por favor para el bien de todos si es bueno que mejoren un poco mas de lo previsto .para terminar no sea mas que decirles que pasen una buena tarde y muchisimas gracias por escucharme hojala se resuelva esta situacion.

  • alfonso

    Bueno, pues yo creo que esto se jodio…
    estoy en cable union medellin ( cable pirata para mi), este tambien es una chanda de cable operador, igualito a lo que dicen en este foro, cambian los canales, meten esas porquerias de canales regionales, religiosos y universitarios, da un pesar pagar por eso….
    por favor que alguien nos ayude…
    pdta: pasenle corrector de ortografia a esta joda, no joda…
    señoritas por favor no se igualen, si vieran como se les ve ser tannnnnn vulgares

  • Gricelda Guzman

    Muchos de los televidentes que teniamos afiliación a cablecentro, nos manteniamos ahí entre otros por la presencia del canal infinito, ustedes ha cambiado un canal variado novedoso e interesante por un canal en el que solo dan recetas de cocinas.

    Es importante atender a los intereses y necesidades de los
    clientes para mantenerse en el mercado

  • chirricito

    huy, y yo que pensaba que telmex era lo mejor en television, ya no me voy a afiliar, en el servicio de cable que tengo en popayan pago 24000 pesos mensuales, pero tengo tnt, animax, cnn, fashion tv, cine max, cartoon netwoek, fox, fx, speed entre otros, que piedra que telmex venga a robar, me cago diarreicamente en la reggaetonera madre del hombre mas rico del mundo, por venir a estafar colombianos.

  • +Bien

    Siempre estuve muy feliz de tener a CNBC en el canal 40 cuando tenía TV Cable. Ahora, ver el canal con el que fue reemplazado, me da tristeza, salvo por algún programa cultural de peso que dan ahí, que tampoco justifica toda la programación que tienen .

    He llamado y he puesto N- correos a ver si lo vuelven a poner, pero todo lo que me dicen es que se vencieron los derechos o algo así ( ¿ justo cuando la factura empezó a llegar como Telmex ? ) .

    Para colmo de males, el consuelo sería tener Bloomberg, pero si no es TV avanzada, parece que no lo tienen. ¡ Qué tristeza ! .

    Por cierto, borré de televisor los canales nacionales privados. Era una pérdida de tiempo hasta verlos mientras pasaba canales .

  • jespa

    malparidos de telmex yo soy izquierdista y se que hay muchos como yo que querian ver un lado diferente de las noticias que presenta cnn caracol rcn malparidos me quitaron telesur

  • carlos carrillo

    El perro es tan hijueputa como telmex que cambia los canales de la gente que no cree en el capitalismo salvaje y la globalización del mundo. Parranda de hijueputas oligarcas y bugueses, acaso no le robaron las elecciones en mexico a un hombre como yo. Se van a joder, pues así como se cayeron las bolsas algun día se caerán ustedes. Yo ahora veo TV sur por otra señal, lo mismo venezolana de televisión y cubavisión. Asi que se jodieron malparidos, son peores que las piramides. hasta nunca perros y ojala se quiebren como las hijueputas piramides.

  • carlos carrillo

    AQUI LES DIGO QUE LO PEOR QUE ME PUDO HABER PASADO EN LA VIDA ES HABERME METIDO CON TELMEX LES PIDO POR FAVOR NO COMETAN ESE GRAVE ERROR HAY MUCHOS DEMASIADOS USUARIOS QUE CADA DIA SE QUEJAN MAS DEL SERVICIO Y LA EMPRESA ES DURA PERO MUY DUUUUUUUUUUUUUURA CREAME MUY DUUUUUUURA PARA LIBERAR AL CLIENTE CUANDO ESTA ABURRIDO CON SUS SERVICIOS Y LO QUE ES PEOR A UN CON SUS TARIFAS, QUE LAS CAMBIAN CUANDO SE LES DA LA GANA MIRE POR ALGO HAY TANTA GENTE QUE SE QUEJA. CREAME QUE NO SON MENTIRAS LO QUE LES DIGO SI ESCRIBO ESTO ES PORQUE ES LA REALIDAD.LES RECOMIENDO MUCHA ASESORIA ANTES DE FIRMAR UN CONTRATO CON ESTE TIPO DE GENTE.SI NO ESPERE UN REPORTE DE PARTE SUYA EN EL DATACREDITO POR 2 LARGOS AÑOS GRACIAS A TELMEX DESPUES NO DIGA QUE NOSE LE ADVIRTIO NO CREA EN SUS PLANES TELMEX TE ENGAÑA.

  • http://animax Alberto franco

    la verdad soy joven y gusto de ver television pero los canales de dibujos son un asco ya que son para niños asta los 12 o 13 años la verdad animax es el mejor canal para jovenes que gustan del anime antes habia locomotion pero me gustaria que telmex lo agregara que pienses en todas las edades de los usuarios

  • Palantir

    Bueno y como no somos capaces de organizarnos nos conformamos con lo que a Telmex se le da la gana imponernos. No tengo Telmex en mi hogar y cuando lo tuve la señal era pésima (y esto es un alago), ¡¡3 meses prácticamente sin televisión!! Me salí no aguante más y ahora solo veo los canales nacionales que llegan por radio frecuencia y ¡¡que señal tan mala!! Pero no me conforme y ahora espero que UNE llegue para poder tener televisión de nuevo, el internet de UNE es bueno al menos no se tengo inconvenientes. Pero hablando de lo realmente importante no se conformen y si tienen la opción de salir de esa mala empresa no lo duden y eviten ser los muñequitos y marionetas de unos sanguinarios y embaucadores ladrones, claro hablo para quienes se han visto afectados por esta empresa monopolista e inquisidora.

  • Eudoro Argumero Caicedo

    Bueno pues resulta que yo la tengo mas gorda.Tengo un contrato con Telmex internet corporativo que venció o mejor completé el año obligatorio el 13 de Noviembre de 2008. Telmex no acepta la cancelación del contrato, sino mediante un email dirigido a contactopymes.co@telmex.com, el cual envié el 22 de Octubre de 2008. Suscribí un contrato con Telefónica para un internet de 4000k por un valor de $137.000.oo el cual debería ser instalado hacia el 15 de Noviembre pero ocurre que Telmex que me cobra $239684.42 por un internet de 2000K, que en raras ocasiones llega a 1500K, a esta fecha no había cancelado el servicio por lo que me comuniqué con los poco amables asesores quienes me comunicaron la mas infantil de las justificaciones: !Señor su correo no nos ha llegado! Por lo que según se deduce sigo ligado a Telmex en contra de mi voluntad . Aclaro que envié dicho correo con copia a mi mismo correo y otro a los que si llegó, pero extrañamente a Telmex no llegó y pretenden que yo les siga pagando, si alguna persona puede informarme que puedo hacer, le agradecría la colaboración.

  • http://DECABLEUNIONATELMEX JUAN K

    ME ABURRI EN AGOSTO DE TELMEX Y ME METI A CABLEUIN (CABLE PICHO) PERO FUE LO PEOR RESULTE VIENDO CANALES COMO BOLIVISION GUATEVISION RED UNO UNITEL QUE PESADILLA TENIAMOS TNT Y LO QUITARON AL IGUAL QUE CNN LOS MUSICALES ERAN UNA MIERDA SON POPULAR SON LATINO Y MI GENTE ES MUSICA APESTA SI ES QUE ESTAN SONANDO PORQUE LA MAYORIA DE TIEMPO ESTABAN FUERA DEL AIRE LO BUENO ES QUE APRENDI A HABLAR BOLIVIANO, GUATEMANTECO Y HASTA SANTADEREANO CON EL CANAL TRO SEÑORES NO SE VALLAN A PASAR A CABLE PICHO POR QUE TERMINAN DANDOLE UN GOLPE AL TELEVISOR Y EL NO TIENE LA CULPA

  • (DANIEL)

    A MI NO ME DISGUSTA TANTO TELMEX, LO UNICO ES ESE HP TELEFONO DE M.I,E.R.D.A NUNCA FUNSIONA, ESTAMOS JODIDOS CON ESAS LINEAS HP VIDA SI SA VA LA LUZ QUEDAMOS JODIDOS……………………………… >=(

  • MILENA

    IGNORANTES, NO SABEN HABLAR SIN LA GROSERIA POR DELANTE, POR GENTE COMO USTEDES SI ES QUE SE LES PUEDE DECIR GENTE, ES QUE NUESTRO PAIS ESTA COMO ESTA, NO SON MAS QUE UNOS ANALFABETAS.
    EL 90% DE LAS FILAS DE LAS GUERRILLAS ESTAN CONFORMADAS POR PERSONAS DE SU CALAÑA!!!

  • La puta mama de milena

    hija, deja de ser tan sapa, tu eres la unica y primera que empieza con la groseria, y lo note desde arriba, ven a casa que ya te tengo unos cuantos clientes, para ver si dejas de ser tan AGREGADA, vamos, y creo que te tengo un hermanito, del cliente ese de la camioneta gris

  • ALEJA

    ESTOY DEACUERDO CON MILENA Y EL GUACHE QUE SE HIZO PASAR POR LA MAMA NO MERECE VIVIR, LO QUE SI TE DIGO ES QUE SE NOTA QUE NO ES LA MAMA DE MILENA LA QUE ESCRIBIO EL COMENTARIO, PARA TI CUALQUIERA QUE HAYA SIDO CREO QUE AL MOMENTO DE HABERTEN PARIDO TE VOMITARON, NO SE PORQUE UN ANIMAL COMO TU VIVE A ESTAS ALTURAS DE LA VIDA.

  • Heidy

    Hola, pues yo soy de Medellin y en estos momentos tengo Cable Union, un desastre de programación pero me toca aguanterme hasta que la señal de UNE TV llegue por aca.
    Telmex aparentemente es bueno pero la verdad no confio mucho, nadie en Medellin esta contento con la programación.

    Así que solo queda esperar que UNE Tv sea un poco buena o ahorrar para SKY o DirectV

  • Tulito

    Me parece importante lo que ustedes dicen en el foro pero la verdad no conocen ni el 1% de la historia así que aquí les va:

    Había una vez un perrito wow que compro 3 buenas compañías de cable con el fin de no tener competencia, el perrito wow, ofrecía su servicio a precios muy económicos para así poder quebrar a su competencia y quedarse con toda la tajada de un pastel llamado tv por cable, para hacer esto el perrito wow, se invento varias tácticas:
    1. convencer a sus clientes que ellos elegían los cambios en sus canales de tv.
    2. tener muy poquitos empleados, y pagarles muy mal para poder ofrecer nuevos servicios wow
    3. decirle a sus clientes que el servicio continuaría como antes pero por debajo de cuerda no hacerle mas mantenimiento a las redes de suscriptores que pagaban poco para así forzarlos a tener un servicio mas costoso por que dizque era mejor digital y todo
    4. venderle al sus clientes un servicio de tv digital que en realidad no lo es por que no cumple con ninguno de los parámetros de este servicio y que si se ve bonito pero no pasa de ser una estafa
    5. darle pañitos de agua tibia a los suscriptores para que no abandonen el barco, ofreciéndoles meses gratis, paquetes gratis que al poco tiempo se desactivaran y como eran gratis tu no podrás reclamar como tuyos por que nunca hicieron parte de tu servicio
    6. Poner a unos pobres pendejos a calmar e intentar contener una lluvia de demandas por pésima calidad del servicio
    7. hacer ver a otras compañías como que es que me hacen mala fama y pobrecito yo tener rivales que denigran tanto de mi
    8. tener una plataforma tecnológica de apariencia que no brinda garantías ni a ellos mismos de si en alguna zona hay o no señal, no han llamado a telmex ¿por que creen que preguntan hace cuanto ocurrió el daño?, no sera por que saben ya, y claro a veces te dicen que algo sucede , claro, si te avisan que algo pasa lo mínimo es repetirlo como loro
    9. No interesarse por lo que le sucede a los clientes si la señora patricia esta enojada y va a ir a una sede a matar a todo el que se le atraviese igual no me importa como carlitos slim no es quien esta allí no ha pasado nada importante solo borraron un numero mas, a ese nadie lo recuerda
    10. inventarse premios que al final nadie gana ni sus clientes… Como no te voy a brindar algo por todo el tiempo y dinero que te he robado desde que instalaste el servicio

    Y el cuento no acaba apenas va comenzando el perrito wow tiene todavía mucho dinero por robar a sus clientes, nuevos servicios wow para que disfrutes de tu triple gay de telmex 5 días al mes y pagues el mes completo

  • Diana

    Bueno a todos los inconformes solo me queda decirles una cosa: pues consigan lo de la multa y cambiense!!!! por dios la solucion esta en ustedes ^^ se nota que no conocen UNE jajaja eso si es una empresa ladrona y malisima (con el perdon de los paisas regionalistas) Personalmente me gusta el servicio de telmex es economico para una persona de escasos recursos y creanme que son mas los pobres que los ricos en Colombia asi que los inconformes de aqui pueden emigrar a DirecTV, en cuanto a los trabajadores pues les digo que por experiencia propia no los pueden tratar mejor ^^ todo los servicios gratis que ofrecen para los trabajadores, descuentos en una cantidad de almacenes excelentes comisiones (apuesto que llegue a ganar mas que ustedes) asi que hay que informarse mas, y pues como les decia en un comienzo si no les gusta pues cambien de operador de igual telmex tiene la ventaja de que no le cobra la multa total como lo hace UNE sino que la cobra proporcional al tiempo de permanencia, asi que animense!!!!

  • http://calle19con6b rosmira perez

    ¡por que todos los fines de semana quedamos sin parabolica estamos pagando puntual los resivos por favor colaboren esperamos pronta respuesta o nos iremos alas medidas drasticas….
    gracias….
    att:usuarios barrio la cabrera

  • MILENA

    OYE! ALEJA GRACIAS POR EL APOYO, Y LA VERDAD ES MEJOR NO PONER CUIDADO A TANTAS BOBADAS Y COMENTARIOS DE PERSONAS QUE VIVEN CON EL CORAZON LLENO DE ODIO Y QUE SON TAN IGNORANTES EN ESTA VIDA.
    ESAS PERSONAS TERMINAN EN EL SANATORIO Y POR QUE NO EN PRISION, POBRES DE AQUELLOS….
    Y MI MAMÁ, ELLA BIEN GRACIAS A DIOS!

  • MILENA

    oye, grosero tu no naciste de una madre humana?
    de donde? de una mula? o talvez…
    de un burro!!! jajaja.

  • diego

    Telmex hizó que todos los cableoperadores de este país se fueran a la basura con canales que son o religiosos, o de reggaeton. Si yo quisiera ver lo mismo de RCN y Caracol no compraría tv por cable. Cable Unión apesta, nos quitan fox, warner, sony, cinemax. UNE es la mejor empresa de TV por cable e internet, por lo menos en Medellín tienen los mejores canales y no le salen a sus clientes con este tipo de atropellos.

  • mgocasgon

    LO UNICO QUE HE ESCUCHADO SON BABOSADAS Y TONTERIAS, SI NO LES GUSTA EL SERVICIO, FACIL COMPREN PERU-VOLICA O LA ANTENA AEREA Y LISTO FACIL, SE LES ACABA EL PROBLEMA, EL MAL GENIO Y DE PASO SE AHORRAN UNA ULCERA, O METANCE A SKY O DIREC TV, O ALGUNA DE ESAS, A LAS COMUNALES SI ES QUE TANTO ODIAN TELMEX, NADIE ES CONFORME CON LO QUE TIENEN, SOLO PELEAN Y JODEN LA VIDA, MAS BIEN DE AGRADECER POR LO QUE TIENEN PELEAN POR LO QUE NO TIENEN, AGRADEZCAN QUE TIENEN POR LO MENOS PARA VER ALGO DIFERENTE Y SI SON INCONFORMES CON LA PLATA QUE PAGAN TELMEX MEJOR SE LA DAN A LOS POBRES

  • Diana

    Diego emigra a direc Tv yo tuve cable pacifico y cable centro y no era lo mejor jejeje, y de que se cae los fines de semana? pues yo lo tengo y me funciona perfecto, es obvio que los inconvenientes existen por que son redes NUEVAS pero es algo que se soluciona con el tiempo (a medida que haya cierto número de usuarios) pero ojala se cambien los inconformes a la perubolica como dice mgocasgon

  • kike mexico

    HOLA
    A mi no me parece que se la pasen insultando a los mexicanos tan solo por que telmex sea una empresa mexicana,yo les sugiero que mejor vayan a un centro de atencion telmex y se quejen de lo que no les combine y se dejan de estar con sus comenentarios de mal gusto.
    ADIOS.

  • EL SEÑOR X

    TELMEX PUEDE SER CARA O LO Q QUIERAN, PERO EN MEXICO EL SERVICIO ES EXCELENTE…..INMEJORABLE….. DE 1A CALIDAD.

  • janavar2007

    Señor X. ¿Esta siendo sarcastico verdad?

  • MILENA

    QUE DICHA QUE POR FIN ESTAN COMENTADO PERSONAS RAZONABLES, SIN MALAS PALABRAS NI DANDO INSULTOS A TELMEX, QUE VIVAN ESAS PERSONAS, QUE VIVA TELMEX!!!

  • isabel de zapata

    Buenos días, para informarles que el día 29 de diciembre nos instalaron el combo telefonía, Internet, televisión me dejaron sirviendo de la televisión solo unos canales por que no funcionaba el 900 y que apenas lo revisaran desde la central servirá eso me dijeron, el teléfono no funciona desde ese día y el Internet estaba súper lento.
    Que ellos venia el otro día a las 10am para solucionar lo que faltaba. NUNCA LLEGARON.
    El día 30 de diciembre llega al poste el camión de TELMEX CON PLACA VEO- 235 y mueven los cables y nos quito todo se fueron y nos dejaron sin servicio.
    12:35 me comunico al 6500500 y después de media hora de comunican con soporte técnico me informan que todo aparece sin novedad que por favor apague el MODEN y que ya queda sirviendo todo, que me programaran una visita de un técnico para el día 31 de diciembre el señor llego y me informa que desafortunadamente no podía hacer nada por que EL PROBLEMA ES EXTERNO SEÑAL CAIDA que en la central no me habían podido decir que todo estaba bien por que el problema es que todo esta sin señal alguna.
    Eso me pone de mal genio ya que salgo a llamar al SAI y me doy cuenta que dos camionetas de esas azules están hay los muchachos sentados y acostados sin hacer nada.
    Me parece que no son serios ya que si no me pueden ofrecer el servicio díganlo y uno no se pone a gastar en llamadas y tiempo.
    Hoy después de una hora y quince segundos me comunican con SANDRA R. y ella me informa que hoy pasaran los de redes para solucionar el problema.
    Por favor es una falta de seriedad ya que como usuarios merecemos respeto y que no le digan al usuarios mentiras ya que ella me manifiesta que hay daño de la red y que ninguna de los usuarios de este sector no tienen señal. Lo cual es mentiras ya que en esta cuadra solo hay dos vecinos que tienen el combo y antes de llamar verifique y les sirve todos los servicios.
    Presentare un derecho de petición ya que es una falta de respeto al usuario.
    Quedo en la espera que vengan hoy a solucionarme el problema con el servicio. Cabe aclarar que anexare los soportes que han dejado los técnicos y las grabaciones de los funcionarios de la línea 6500500.
    Como sugerencia seria bueno que todos los funcionarios hablen el mismo idioma ya que cada uno dice cosas diferentes es solo por salir del usuario y ya eso no es servicio.
    Quedo en espera de sus comentarios.
    ISABEL DE ZAPATA
    CC 41.550.758
    Miguel ángel zapata
    CC 80.426.250
    Señores Telmex ya estamos a viernes 2 de enero y sigo sin servicio me comunico a la línea 6500500 y me dejan esperando.

    En espera de sus comentarios.

    Señores TELMEX en verdad queremos saber si nos van a brindar el servicio de televisión, Internet, y teléfono ya que cuando vinieron hacer la instalación día 29 de diciembre NO tenemos ningún servicio.
    Se llama y no me dan ninguna solución es una tomadera de pelo ya que todos hablan algo diferente pero no dan soluciones.
    Cabe aclarar que estamos pasando copia de los e-mail y soportes dejados por sus funcionarios.
    Reviso en las casas vecinas y el servicio esta bien les funciona los tres servicios para que no me salgan que es por red. Aunque ya me lo confirmo en la línea 6500500. Estoy gastando alrededor de 2800pesos llamando en SAI o cabinas telefónicas teniendo recibos de esto desde el 29 estoy llamando y ninguna solución es mas ni contestan los correos.

    Quedo en espera de sus comentarios.

    Isabel zapata
    c.c 41.550.758
    Miguel ángel zapata
    80.426.250

  • http://61561536537 carroloco

    me parece que en estos casos es mejor recurrir a Dios para pedirle que por favor haga un milagro con los señores de telmex y pongan los canales que quitaron y así todos quedar contentos!!! y no pelear más !!!! , y en cuanto al perro de telmex me parece que es un perro precoz que con su publicidad barata y bien hecha quiere buscar a cuanto cliente se aparezca para hacerlo caer en las garras del negocio estafador de telmex tv.

  • Xolotl

    Es una transicion de una compañia a otra, entiendad, si la calidad de la programacion es pobre, !cambiate de compañia! y no te lamentes. Recuerda que la culpa no es del Indio si no del que lo hace compadre.

  • La perrera

    Desde Colombia, es el colmo que a los usuarios de cablecentro nos quiten canales internacionales para poner un canal de TVNOVELAS que es super guiso y que tal la mano de regionales tan absurda, que servicio tan pésimo, ah pero eso si las facturas super cumplidas, perros traisioneros

  • http://0 jhon jairo

    si nos vamos a criticar la television por cable, les informo a todos los usuarios de telmex que es lo mejorcito que hay en el mercado.
    cable union, vision satelite les falta mucho para competir con telmex.
    si quiere los invito a probar cable union y vision satelite es lo peor que les puede pasar en cuanto a television.
    lo que no comparto de telmex son esos rellenos de musik, la radiola, tv. centro.
    esperemos que empiece a funcionar la television digital y veremos que empresas son capaces de competir

  • sergio

    La forma buena de quejarse a telmex es pasandole una carta con copia a los entes que los regulan (aparecen en el recibo) y diciendoles que tienen una mala imagen, que son unos mentirosos y que no cumplen con lo que prometen. Con esto ellos más la perdida de clientes cumplen, porque les dan una multa por no cumplir bien respetable. Ademas que la atencion de Telmex Hogar es pesima, la gente que trabaja allí es grosera y muy mal educada. Eso no pasaba con CableCentro o TV Cable, que eran empresas respetables y que daban un buen servicio.

  • lucia herr

    nooooo no es un jack rusell, chequen la pelicula de la MASCARA de Jim Carry, para que vean la diferencia, ahi aparece un jack 100% original, debe ser como un fox terrier o un intento de jack!, Telmex aparte de tranzas y de un pésimo servicio un perro cruzado con quien sabe que raza. como si Slim no tuviera lana para comprar uno original.

  • MILENA

    ¡HAY DE AQUELLOS! QUE CARECEN DE PENSAMIENTO, TELMEX LO MEJOR DE LO MEJOR!

  • maria teresa

    Está tan malo el servicio de telmex que ni siquiera el servicio de teléfono sirve. Y no aparece en la página ningún link de servicio al cliente para avisar. pero eso si, la cuenta llega todos los meses. No tengo servicio telefónico desde diciembre , hoy es 15 de enero de 2009 , han venido 2 veces, no arreglan nada, pero la cuenta me llega puntual. Eso es estafa: ofrecen un servicio y luego nos roban cobrando por lo que no entregan.

  • maria teresa

    Está tan malo el servicio de telmex que ni siquiera el servicio de teléfono sirve. Y no aparece en la página ningún link de servicio al cliente para avisar. pero eso si, la cuenta llega todos los meses. No tengo servicio telefónico desde diciembre , hoy es 15 de enero de 2009 , han venido 2 veces, no arreglan nada, pero la cuenta me llega puntual. Eso es estafa: ofrecen un servicio y luego nos roban cobrando por lo que no entregan.

  • angelica

    los perros de telmex son lo peor en banda ancha.

  • rucardo

    en telmex todos son unos perros hps tengo banda ancha de 2000k que para abrir el buscador de google tarda 15 seg

  • Jesus

    Sin duda alguna el PEOR SERVICIO, a mi me llevan arreglando la televisión desde el 20 de Diciembre y me han incumplido ya 4 citas, como si el tiempo de las personas no valdría

  • EL INTENSO

    DEFINITIVAMENTE LOS DE TELMEX TRACALADA DE RATAS AHORA SALIERON CON EL CUENTO CHIMBO DE QUE NO VAN A ENTREGAR LA REVISTA CON LA PROGRAMACION…..Y LA VAN A SEGUIR COBRANDO…..QUE ABEJAS
    O MEJOR QUE PERROS TAN LADRONES
    WAOO

  • chenchi

    hice la suscripción y firmé contrato hace mas de un mes y no me han hecho la instalación, ¿aún me puedo retractar?

  • chompiras

    bueno, es que la tv es para idiotas, ya ni siquiera el history channel vale la pena, pura propaganda de guerra, una noche en el history, y termina uno apoyando la invasion a irak. nos queda algunos momentos de cinemax y señal colombia, de resto pura basura para el ganado del siglo XXI. un consejo, apaga ese aparato de una puta vez.

  • MILENA.

    HOLA! CHENCHI, CLARO QUE TE PUEDES RETRACTAR, SI AUN NO TE HAN INSTALADO NINGUN SERVICIO.
    MIENTRAS NO ESTE INS, NO HAY NINGUN PROBLEMA.
    COMUNICATE AL LA LINEA 6500500.

  • Eugenio

    Bola de tercermundistas jodidos, tan jodidos estánq ue se joden viendo lo que nosotros, los MEXICANOS queremos, asi que ustedes sudamericanos de cagada!

  • CHARLES

    ESOS H.P. DE TELMEX-CARTAGENA , ME INSCRIBIERON EN OCT-08, “DISQUE” ME INSTALARON EL SERVICIO DE TV CABLE. NUNCA LO HAN HECHO, RECLAME Y FUE UN “SAPORVISOR” Y CONFIRMO LA NO INSTALACION- FIRME PARA NO RECIBIR EL MAL SERVICIO.. Y AHORA ME LLAMAN Y COLOCAN UNA GRABACION POR ” RECORDATORIO DEL PAGO DE LA FACTURA VENCIDA”.. LES DIGO A TODOS ELLOS.. “NO SEAN TAN HIJUEPUTAS Y MALPARIDOS.. NOJODA”..

  • CHAPLIN

    OYE.. EUGENIO “MEXICANO”.. POR MI TE PUEDES METER A TELMEX POR EL C…”

  • freddy

    nosotros queremos felicitar al ingeniero jose luis de telmex señor casado y con hijos por dejar embaraza a una niña que trabajaba para el buena ingeniero van dejando su semilla en cada sitio

  • jose luis

    Que MAL SERVICIO DE TELMEX, ahora quitan la señal sabados y domingos preciso los dias que estamos en casa, HAGAN MANTENIMIENTO EN LAS NOCHES O ENTRE SEMANA

  • sandro gutierrez|

    Aqui en Sogamoso Boyaca, telmex señal borrosa, pero llego el gran salvador cable union y sorpresa, resulto con buena imagen pero con canales basura, no tenemos fox, universal, utilisima, natgeo, en resumen una porqueria.

  • Anónima Caleña

    Hola a todos!!!

    TELMEX es una excelente empresa, no tengo queja alguna, además deben saber que la compra de las empresas que realizaron acá en Colombia pues ya venían con problemas y obviamente esto se ve reflejado en los clientes que ellos adquieran, pero todo cambio conlleva a un truama, pero a la fecha esos problemas han disminuido en un alto porcentaje debido a la estabilidad que han logrado.

    En cuanto a la persona que dice que trabajo con ellos, que nos comente por favor en que ciudad y si estaba contratado directamente por Telmex.??

    Gracias

    Feliz noche para todos!!!

  • armando medelo

    coloquen el canal ATV porque en cucuta nos gusta ver mucho RAW PORFA COLOQUENLO

  • karla

    telmex es chafa, no ponen animax y se la pasan cambiando los canales, creí que en los cables pagos no pasaba eso pero ya ven…

  • javier

    Oye Rucardo no me gusta Telmex, pero la pagina de google esta tardando algun tiempo en abrir, lo hacia en mi computador cuando tenia el servicio de de banda ancha de 1000 k con UNE y ahora tambien tarda en abrir a pesar que contrate 4000 k con ETB. Y Milena sea un poquito razonable solo porque a usted y a dos o tres personas mas les haya ido bien con el servicio, no quiere decir que el servicio sea bueno, la mayor parte de los comentarios aqui y en muchas otras paginas de internet hablan de la mala y pesima calidad del servicio de telmex, incluidas muchas de las paginas o foros mexicanos. Asi que puedes seguir defendiendo a tu empresa porque trabajas alli o con ellos verdad?

  • Javier

    Hola Rucardo le comento que lo de la demora en abrir la pagina de Google no es solo un problema de Telmex, anteriormente tenia mi servicio de Banda Ancha con UNE para 1000 k y demoraba mas tiempo abrir esa pagina especifica pero no tanto como los 15 sgs que dice que demora en abrir con Telmex. Luego contrate servicio de 4000 k con ETB y aun asi abrir esa pagina de google toma mas tiempo que las demas sobre todo si esta configurada como pagina de inicio en Internet. A diferencia de la mayoria de las personas que escriben aqui en esta pagina de comentarios yo no tengo ni he tenido ningun servicio con Telmex porque yo si tuve el cuidado de investigar por Internet en los foros locales y regionales (mexicanos por ejemplo) respecto a la calidad del servicio antes de contratar con ellos y lo que encontre fue que la mayor parte de los comentarios respecto a Telmex afirman que esa empresa y el servicio que presta es de malo a pesimo. Hay excepciones, eso si, por ejemplo las personas conformistas que nunca habian tenido el servicio con alguna otra empresa (television por cable por ejemplo) y por eso no pueden comparar, las que renuncian a calidad por bajos precios, los que nunca han necesitado soporte tecnico y aquellas otras que trabajan con o en Telmex y deben estar a toda hora metidos en foros y pags de comentarios para tratar de lavar esa imagen que se esta cultivando respecto a la empresa. A quienes les gusta el servicio, el unico argumento que dan es que a ellos les ha ido bien y probablemente sea cierto (su dicha les durara hasta cuando requieran servicio tecnico), pero por otra parte esta pagina esta llena de ejemplos de porque muchas personas opinan que el servicio es pesimo, a quien le creeran la personas que como yo vine a dar a esta pagina hace algunos meses para tratar de averiguar como es el servicio de Telmex? cuando yo lo hice les crei a los ultimos, y ustedes? Eugenio el Mejicano (si con j) del comentario 214 desde cuando Mejico dejo de ser un pais tercermundista?, probablemente es por eso que todos los mejicanos se van o se quieren ir para los estados unidos (si con minuscula) para mirar a ver como progresan y se le olvida o no le han dicho que la policia y la clase politica de Mejico es una de las mas corruptas, sadicas y criminales del mundo? Y si lo digo Carlos Slim el dueño de Telmex el hombre mas rico del mundo es un hp, como creen que ha hecho todo su capital si no robando y estafando a sus clientes, comprando conciencias con su dinero y explotando a sus empleados. Creanme a ese tipo le importa un comino que los servicios que presten sus empresas funcionen bien mientras pueda seguir cobrando y robando y parte de todo eso es tener a personas pagas en los foros para que puedan defender sus empresas. Pero afortunadamente no somos tan ilusos e inocentes.

  • JJ

    COMPRENSE DIRECT TV… Y QUE SON ESAS GUEBONADAS DE CANALES AHI DE ESTADOS FINANCIEROS QUE MIERDA.

  • DONDURO

    y no solo google sino tambien cuando uno va abrir la bandeja de correo desde msnger; esta no carga y toca abrirla de forma tradicional entrando a la pagina hotmail.com y digitar el correo y contraseña o si uno corre con suerte solo basta con digitar hotmail.com y por sifuera poco utilizan modems de pesima calidad el motorola Surfboard y pues esa es la razon de porque se cae la señal ya que este no tiene un canal fijo de conexion y eso que el cableado que tienen es de fibra optica en los postes pero para llegar al hogar utilizan cable coaxial, tambien es bien sabido el reuso del canal pues que por un canal se conectan hasta 10 usuarios y asi disminuye el rendimiento del ancho de banda cuando todos los 10 usuarios se conectan a la vez y si son fanaticos a Ares pues mucho mas ya que estos puertos P2p no estan bloqueados…. pero asi son los perro de tel(mex)m-i.erd.a

  • ricardo

    EN CONCLUSION:
    1 – LARGA VIDA A DIRECTV Y MAS A LA VERSION HD
    2 – EL PERRO DE TELMEX ES UN G.U.E.V.O.N
    3 – CARLOS SLIM ES UN H.I.J.U.E.P.U.T.A Y COMO DICE CARTMAN ME ROMPE LAS BOLAS.
    4 – TELMEX Y SU TRIPLEMIERDA ES ESO, UNA GRAN MIERDA
    SI SE VA LA LUZ…. OLVIDENCE DE TELEFONO Y A CADA
    RATO SE CAE EL INTERNET SIN MOTIVO ALGUNO.
    5 – LARGA VIDA A TVTOKIO.

  • MILENA.

    HOLA! JAVIER, MUCHAS GRACIAS POR ESAS OPINIONES, REALMENTE ERES UNA DE LAS POCAS PERSONAS QUE SABE EXPRESAR SUS COMENTARIOS DE BUENA MANERA.
    AUNQUE DE ALGUNA FORMA YA ESTABAS COMO DE MAL GENIO POR QUE SE TE NOTO EN UNAS INICIALES QUE ESCRIBISTE POR AHY.
    OK, ESTOY TOTALMENTE DE ACUERDO CON LO DE LA POLICIA DE MEXICO, LO HE VISTO.
    PERO CON LO QUE NO ESTOY DE ACUERDO ES CON LO QUE TRATAS DE INSINUAR SOBRE TENER A PERSONAS PAGAS PARA QUE DEFIENDAN LA EMPRESA, O POR LO MENOS YO NO LO SOY, Y SE QUE NO TE INTERESA PERO A MI SI, POR QUE REALMENTE NO TENGO NADA QUE VER CON LA EMPRESA.
    TALVEZ SI ME HE SOBREPASADO CON ALGUNOS COMENTARIOS PERO PIDO DISCULPAS FORMALMENTE POR ELLO.
    BUENO, NUEVAMENTE MUCHAS GRACIAS.

  • javier

    Milena, si bueno yo tambien me disculpo, me excedi un poco yo no soy nadie para juzgar, a quienes les gusta el servicio es porque probablemente les ha ido bien con el. Me disculpo con aquellos que tilde de conformistas o con la insinuacion que hice que en este foro podrian haber personas pagadas por o empleados de Telmex, cada quien tiene derecho a expresar sus convicciones y defender en lo que cree, no le voy a mentir, si estaba un poco molesto por algun comentario que realizo en el cual insinuaba que aquellos que no compartian su forma de pensar era porque carecian de pensamiento (segun sus palabras). Pero bueno la vida se trata de eso de reconocer y de aprender de los errores y con el ultimo comentario que hizo entendi que la estaba juzgando mal, usted solo defiende en lo que cree y eso hay que respetarselo y admirar el ahinco con el cual lo hace. De nuevo disculpas de mi parte, mi vocabulario y lenguaje no fue el mejor y las cosas que dije puede ser que esten muy lejos de la realidad, porque como ya lo dije nunca he tenido ningun servicio con Telmex.

  • http://676o93275 marleny giraldo

    teleamiga es uno de los mejores canales que se pueden ver , alludan a educar alas personas ojala todos los canales de las televiciones tubieran programas como los que da teleamiga, no conosco ninguno igual, y que enceñe tanto , DIOS bendiga a estas personas , por que al menos se pueden ver cosas que alegran la vida , por que el a rte es cultura quiero saber por faqbor como poder verlo aca en españa un abrazo para todos

  • NECHITO

    la verdad es que miren yo trabajo para una contratista de TELMEX y quisiera por medio de este espacio desahogarme por todo lo que esta empresa hace no solo con los usuarios sino tambien con sus empleados a los cuales tiene aguantando hambre ya que el señor SLIM pienza que las largas jornadas de trabajo de cada una de las personas que trabajan tanto directa como indirectamente con TELMEX deben ser remuneradas con un salirio minimo y me refiero a mas de 12 horas de trabajo continuo para atender a clientes que ya por una mala gestion se encuentran molestos etc etc.
    Ha llegado a tal termino la situacion que los contratistas no tienen dinero para pagar a sus empleados porque TELMEX HOGAR no paga en los tiempos presupuestados para dichos pagos y el pueblo muriendose de hambre etc etc . El maltrato con los usuarios es evidente y como lo dicen textualmente en la compañia ME IMPORTA UN CU…que se esperen etc etc la verdad es que muchos sabemos a ciencia cierta que esta empresa era muy buena hasta que vinieron los hp MEXICANOS y compraron hasta la conciencia de los que luchan en contra de los monopolios o diganme que el echo de haber comprado a los principales CABLEOPERADORES de Bogota y de algunas zonas del pais no es monopolio? no dejaron mas que alguna que otra alternativa para que la gente pueda comunicarse y divertirse sanamente.. Pero peor aun que directivas de lo que anteriormente era TVCABLE S,A se presten a esto desangrando al pueblo que tanto les ha dado de comer y se vendan al mejor postor por unos pesos ..y si estoy hablando de usted señor quintero, señor parra y señor burstin que cuando estaban con TVCABLE S.A. al menos servian para qeu los intererses de una compañia se vieran reflejados en la felicidad de muchas familias pero ahora solo estan pensando en como JOder a los que tanto les dieron de comer.. malditos VENDIDOS y disque COLOMBIANOS…deberian llamarse VENDEPATRIAS …por gente como ellos es que el pais esta como esta..
    La verdad es que muchas personas desconocen del problema interno de una compañia como la multinacional TELMEX pero la unica verdad es que nunca al pais habia llegado una empresa que irrespetara tanto al COLOMBIANO como esta mal llamada TELMEX… Los dejo con una ultima reflexion…Sera que la Gente no se da cuenta que los estan manipulando ? que podemos hacer? propongan y de seguro que entre todos podemos quitarnos a este mal de encima…saludos .. ha y se me olvidaba decirle que aun trabajo para el contratista y que como yo si se encuentran con algun funcionario de telmex en la calle, preguntenle si depronto esta aguantando hambre quizas ustedes puedan ayudarle..jajajaj

  • DEIVIS ILLIDGE

    Hey personal veo que estan en polemica por la programacion de TELMEX HOGAR, les digo algo: la programación que se presenta es variada y algo que debemos tener pendiente es que hay personas que tienen unos gustos como algo raros. Mejor la programacion es de gusto.

  • DUNCAN MACCLAUD

    hola
    e trabajado con las dos empresas telmex y cable union,en cuanto a la parrilla de canales el problema es con telmex,todos los años los primeros meses se renuevan los contratos con provedores siellos proponen un precio mas alto telmex acepta y para cable union es un poco mas dificil por que las tarifas son mas bajas y realizar un incremento en ellas perjudicaria a los usuarios.sabian uds que con lo que se paga fox sports se puede comprar el paquete de fox (fox,fox life,speed y fx).
    ademas cuando llamas a telmex a pedir un servicio tecnico va un supervisor a la casa si el daño es ocasionado por la red externa debe sacar un nuevo servicio para que otro supervisor verifique si es verdad y si este determina que el daño es por el usuario y no en la red externa este debe esperar a que un tecnico verifique en el domicilio y asi te puede llevar tener señal decente hasta dos semanas y si tienes suerte y en el momento de llamar te agendan una revision.
    con cable union lo hacen inmediato a mas tardar en tres dias.
    lo malo de cable union es la parrilla 80 canales pero en su mayoria son canales poco agradables para el usuario es mas parecido a las parabolicas de hace 10 años.
    trabajar con calidad de esa manera es mas dificil no falta el usuario que te insulta por eso o por que le quitaron los canales favoritos.
    una manera de retirarte de cualquiera de los dos operadores es los canales de un plan basico que afiliaste y que hacen falta te deben contestar en 10 dias o pasas un reclamo a la comision nacional de television y ellos mltan al operador por incumplimientoen el servicio contratado originalmente.
    los canales malos de telmex son por que al comprar otros operadores (superview,tv cable,cable centro,tv cable del pacifico y demas) adquieren los derechos sobre los canales que ellos producian asi que no los eliminan si no los suman a la parrilla que tienen.

  • DUNCAN MACCLAUD

    sandra gutierrez
    hola
    te informo que apartir de la primera semana de abril la parilla original vuelve a estar ya que como comente antes subirle de precio al servicio es dificil por que seria engañarte a vos y a cualquier usuario de cable union.

  • MILENA.

    OYE! JAVI, ME CAES SUPER BIEN. GRACIAS POR HACERME CAER EN CUENTA LOS ERRORES QUE ESTBA COMETIENDO.
    PERO MI POSICION ANTE TELMEX SIGUE SIENDO LA MISMA.
    FIRME HASTA EL FINAL.
    CHAO Y MUCHA SUERTE.

  • REY

    telmex junto a directv son las mejores empresas del pais. Y cambiendo de tema, a veces me pregunto de que vive la empresa cable unión que tal parece que sigue en las mismas desde que llego a quilla.

  • Fernando

    Telmex es una mierda puros canales de GARAJE como la tal TV Amiga, TV Cristo. Canal K etc. o los canales de solo TELEBOVELAS o el tal Chavo o Biruta Y Capulina de los años 70′s…. Por favor señores eso es Television para DOMESTICAS ( y no tengo nada en contra de este gremio)

    Por el sector por donde vivo Cra. 13 con calle 39 , nos han quitado canales como el de la BBC, el canal Aleman DW, el francés, el Italiano de la RAI, el Brazilero BAND, y Fashion TV, canales que culturizaban, elevaban el nivel ya que nos mostraban una vision diferente del mundo, podiamos practicar idiomas etc. y no nos condemaban a ver de por vida al tal maldito Chavo ( Héroe de los años 70´s ) y todo lo demás de corte Mexicano ordinario como Biruta y capulina, el Chapulin etc…. Por favor ya no estamos en los años 70´s , estamos en un mundo globalizado en pleno siglo XXI….

  • CARLOS ARTURO GONZALEZ VARGAS

    Porfavor deben colocar mas oficinas de pago enel sur de bogota y personas mas eficientes que atiendan puesto que en la ofocina de santa isabel es mala la atencion

  • Miguel Ángel Castillo Herreño.

    Les ruego el favor a las directivas de TELMEX que vuelvan a instalar el canal INFINITO que teníamos con CABLECENTRO y que no se por que razón nos lo suspendieron.
    ¡Mil gracias por su colaboración!

  • ernesto becerra

    sñores telmex gracias por su servicio solo les pido arreglen la señal del canal69 ( cine latino)por que entra con mucha interferencia,otra solicitud seria colocar un punto de cobro de servicios en el sur serca de soacha o bosa por que el punto e pago en el portal del sur nos lo quitaron. gracias por su interes a eta solicitud.

  • HEVIL

    Pues para mi Telmex es una nota. Los canales que necesito y me gustan los tengo (TV avanzada). y el internet es muy bueno.

    No he visto que pidan un canal de servicio: Infinito: Pura brujería y pacos raros. Animax: dibujos animados absurdos, ya con pokemon, yugi oh en rcn y caracol les deberia bastar. Canales religiosos: vayan a misa o a cualquier culto evangelico, esos abren todos los dias y aparte se pueden conseguir una novia o novio y dejan de estar viendo tanta televisión. Canales de Bolsa: a quien quieren engañar con que les gusta eso. eso es para gente que tiene inversiones y aqui demuestran con su cultura (no todos) que no tienen ni el dinero ni la educación para entender eso.

    Cuando un servicio no me gusta, lo cambio y punto. Dejen la lloradera, parecen una caja de pollitos. Además el servicio que hasta ahora he recibido, me parece muy bueno.

  • MILENA.

    HEVIL! DONDE ANDABAS?, ME PARECE MUY BUEN COMENTARIO, AL QUE NO LE GUSTE QUE SE CAMBIE. ESTOY DE ACUERDO CONTIGO. UN 10 PARA TI.

  • Ricardo

    Hevil, el hecho de que a usted le guste otro tipo de televisión, no significa que tenga que burlarse de la gente que pide cosas distintas a las que tenían derecho con sus respectivas compañías anteriormente. El punto no está en hacer burlas baratas de lo que la gente pide haciéndose el interesante. Esos son canales que TENÍAMOS con TV Cable, y que telmex atrevidamente retiró sin ningún consentimiento, sin importar lo “inútiles” que puedan parecerle. Supongamos que a usted, un tipo tan supuestamente inteligente, le retiran el discovery channel que ve todos los días. Como reaccionaría? El punto aca es que Telmex tiene un servicio al cliente de QUINTA, que engaña a la gente con promesas falsas. Ese slogan de “estamos comprometidos con entregarte siempre el mejor servicio” es pura burocracia barata.

    Le voy a poner un ejemplo de otra de las grandes políticas de servicio al cliente de esta empresa mediocre:

    Recientemente tuve problemas con mi internet. Se iba a cada rato. Como es costumbre, los señores estos se la pasan “verificando” y “reportando”. Yo muy controladamente le dije al tipo que me programara una visita, pero el señor me salió con el cuento de que los técnicos harían una visita entre las 2 y las 6 de la tarde. Es decir, a mi me tocaba sentarme a esperar al señor técnico por 4 horas como si no tuviera nada más que hacer, solo porque la política de servicio al cliente de esta gente está mal organizada. Sólo despues de como 6 llamadas y media semana sin internet, un operario se dignó a comunicarme con un técnico que sabía del tema. El mejor servicio? Honestamente, no lo creo.

  • HEVIL

    Milena gracias, un beso princesa.

  • HEVIL

    Sr. Ricardo, cuando hablé de la cultura y educación me tomé el trabajo de decir “NO TODOS”, pero parece que usted no se incluyó dentro de este “NO TODOS”, que pena, pues por la forma de expresarse en su comentario, aunque no esta de acuerdo conmigo, lo expone de manera clara y respetuosa hacia mi y me deja ver que puede incluirse sin problema dentro de “NO TODOS”.

    Si puede observar los 200 y tantos mensajes escritos, se dará cuenta a que me refiero. Solo vulgaridades, otros preguntando por la raza del perro. Que cosas sin sentido.

    Por lo de los canales, si una empresa dice que pone los que los clientes quieran, eso no implica que si a usted le gus X, a mi Y y a otro Z, deban tenerlos los tres para complacernos a todos. Esto seguramente es por mayoría y costos.

    De todos modos “Cada quien habla de como le fue en el baile”. A mi me va excelente, si a otros mal que pena, pero ustedes dan su opinión, yo también tengo derecho a dar la mia. Aunque no estemos de acuerdo.

    Saludos

  • HEVIL

    Perdón Ricardo, se me olvidaba decir que espero que los que les va mal, puedan resolver su problema. pero eso es quejandose y demostrandolo ante las entidades competentes. Superintendencia de Servicios, Comisión de Televisión por ejemplo.

  • Ricardo

    me mame de la señal de telmex.

    desde que asumio el control de la señal aqui en duitama sucedio lo mismo que en muchas partes. cambiaron canales buenos por canales mediocres. lo de señal satelital ya no se sabe cuando son en españoy y cunaod en ingles. habeces no codifican la señal bien por un lado la imagen y por otra el sonido. quitaron la revista de programcaion luego no sabe que van a dar en cada canal.

    Para colmo colocaroin uno empleados que en vez de atender al publico casi le pegan por hacer cualqquier reclamo.

    No atienden reconeciones ni revisiones de señal, solo cuando estan en horas laborales. en fin que empresa tan mala.

    Decidi cambiarme a telefonica y la calidad de la imagen es muy buena nada parecido a telmex. un poco mas costosa pero vale la pena pagar por calidad.

    conclucion mande telmex para la mier……

  • Jorge

    quiero q coloquen animax o algun canal de solo anime para los q nos gustan no solo dibujos animados anime que presentan por animax como evangelion blood y demas….

  • http://hola andres

    mira la verdad esque telmex es una empresa que solo se interesan por ellos mismo y no por los demas. saben yo tengo telmex hace ya rato y para hacerles sinceros que porquerias de canales que pusieron nos estan llenando de canales bogotanos y cafeteros eso pa que si se supone que compraron tv cable que antes de ellos comprar ese operador era uno de los mejores en el pais,por otro lado tambien cable centro que era tambien muy bueno tenia unos canales super para que llegue telmex y dañe estos operadores esto es un descaro

  • http://hola andres

    mira la verdad esque telmex es una empresa que solo se interesan por ellos mismo y no por los demas. saben yo tengo telmex hace ya rato y para hacerles sinceros que porquerias de canales que pusieron nos estan llenando de canales bogotanos y cafeteros eso pa que si se supone que compraron tv cable que antes de ellos comprar ese operador era uno de los mejores en el pais

  • andres

    me gustaria que TELMEX Colocara el canal ATV PERU y el canal 11 de costa rica, gracias

  • TATO

    EN TV ME PARECE GENIAL TENGO LOS CANALES QUE A USTEDES LES FALTA ..NO SE PORQUE PERO EN INTERNET Y TELEFONIA ESTOY HARTO .. AUNQUE ES MARAVILLOSO CUANDO ESTA HABILITADO POR LA VELOCIDAD Y LOS SERVICIO GRATIS DE TELEFONIA ADICIONALES, SE CAE DEMASIADO LA SEÑAL Y ESO ES CADA RATO TODOS LOS DIAS. LASTIMA ESPERO QUE MEJORE .. SI ESTO NO SUCEDIERA SERIA LO MEJOR !!

  • http://eumosva@hotmail.com EULICER MOSQUERA

    El servicio que presta telmex es pésimo si la señal se daña a las cuatro de la tarde se queda así hasta el otro día se daña día de por medio y lo más chistoso es no hay un solo número telefónico a quien informarle pero el servicio lo cobran normal y tampoco hay a quien reclamarle porgue en este municipio solo hay una cobradora y no le da información a nadie ya que ella no vive aquí si no en jamundi valle o sea que le interesa za muy poquito lo que suceda en el Cauca estoy escribiendo desde Villa Rica Cauca
    Por favor mejoren el servicio sean legales.

  • http://eumosva@hotmail.com EULICER MOSQUERA

    Para el señor hevil eso se llama lambonería con una empresa que no es de Colombia y que el capital se lo llevan para otro país. Le informo que esos canales no dejan que llegue la señal por la antena de aire y obligatoriamente no tenemos que conectar a el , la información que nos dan es que desde puerto tejada se daña y acá llevamos del bulto por eso siempre sucede así en estos momento que les estoy escribiendo la señal se corto a las cuatro y media olvídese que vuelve cuando al otro día algunos dicen que la señal volvió a las cuatro de la mañana eso si para risas se imaginan lo mal que prestan el servicio en telmex .
    estas criticas es para que mejoren ese servicio que los Colombianos merecemos algo bueno

  • CESARE GAFFURRI

    Me parece una falta de respeto con toda la comunidad italiana, pues a Telmex ahora se le dio la gana de quitar la RAI International por utilísima…. como si ya no hubieran canales de ese estilo… entonce suno como italiano qué hace, mirar el canal alemán? el francés?
    que falta de respeto, pónganlo de vuelta

  • YANNET MENDEZ

    Yo nunca habia tenido un servicio tan pesimo, resulta que un genio que trabaja en esa empresa de forma accidental me desconecto el dia 31 de marzo todos los tres servicios( telefonia, television e internet) pero solo despues de tres dias el 3 de abril envian un tecnico para solucionar el supuesto accidente. Al querer que me hicieran el reajuste por esos dias los muy eficientes me dicen que solo me reconocen un dia porque segun su sistema, solo estuve ese dia sin servicio. son unos desgraciados que se aprovechan del monopolio que formaron con la compra de los otros operadores. No es gusto ademas que la superintendencia de servicios publicos domiciliarios, le hacen el juego y no resuelvan nada al respocto.

  • Sebastian

    Señoras y Señores.
    Yo soy un trabajador de Telmex y puede que ustedes tengan razon en muchas de las cosas que dicen por que a diario me doy cuenta de las cosas que pasan con el servicio, como tambien dicen cosas sin sentido. De igual forma muchos de ustedes nombran canales que en mi vida escuche o vi, como hay otros que en el caso de la ciudad donde vivo si los tengo…..De todos modos se sabe que la tecnologia siempre tiene sus pro y sus contras, y cuando a un pasi llega algun producto o empresa nueva lo que mejor sabemos hacer es ver los defectos y criticar…pero bueno esa es nuestra cultura y no vamos a polemizar……De igual forma seria bueno que esperemos un poco a ver si pueden resolver todos los problemas de plataforma y de parrila de programacion de canales y a si nos daremos cuenta de la verdadera calidad y servicio de TELMEX….
    Les doy gracias a las personas que se detengan a leer mi comentario.

  • Maria Lara

    No se puede creer… quitan de buenas a primeras un canal bueno como la RAI y nos ponen a una señora enseñando a hacer dragoncitos en ceramicrom!!!! y el que contesta en servicio al cliente dice que no hay nada que hacer, que si lo queremos ver hay que cambiar de contrato y pagar mas!
    Sebastian, esos no son problemas de ajuste, es abuso.

  • jorge aldana

    Señores de TELMEX, soy un usuario bastante antiguo en su compañia, en verdad algunos usuarios tienen mucha razón con el tema de la RAI debe volverse a incorporar en la programacion al igual que la compañia TELEMUNDO son compañias vistas en muchos paises del mundo en donde residen colombianos, hermanos mexicanos y latinos, lo digo por la experiencia de mi trabajo que me permite viajar mucho por el mundo. Igualmente deben incrementar las series infantiles, en horarios vespertinos, como son las de TOM Y JERRY, EL PATO LUCAS, etc, etc son series muy sanas y divertidas tanto para niños como para adultoas a cambio de toda esa cantidad de programas, dizque de tercera generación, que lo único que hacen es envenenar la mente los niños, basta con la violencia que ven a diario por causadel orden público en que vivimos.
    AMIGOS DE TELMEX, en verdad vale la pena revisar estos comentarios, mucho nos pueden servir a todo nuestra sufrida sociedad.

  • paola

    No!!!! y lo pero de todo es que no rspetan la pobreza de este pais!!!! Nos quieres igualr a als malas… como es posible que pagando mi plan economico (20.000) me saboteen la señal para uqe mejor deje de comprar mercado para tener LO ULTIMO EN TELEVISION INTERACTIVA….. para que carajo quiero eso!!!! si bien alienados estamos asi no mas imaginese con esa cosa interactiva!!!! y a ls malas!!!! que horror!!!!

  • naria cecilia colleman

    Propongo abrir una protesta en facebook contra Telmex. Haciendo público su mal servicio podríamos obligarlos a mejorar. A mí personalmente me tiene indignada el hecho de haber sido reportada en las centrales de riesgo, por mora supuestamente de un mes en el pago de una factura ,cuando ellos aseguran que sólo reportan cuando la mora es de más de 60 días. El caso me ocurrió hace más de un año y hasta la fecha, 16 de abril de 2009, no me retiran mi mala calificación en las centrales de riesgo.

  • MARTHA MERY

    SEÑORES DE TELMEX QUE PASA CON LA SEÑAL?
    SE CANSARON DE DARNOS CALIDAD, LO PEOR DE TODO ES QUE NO TENEMOS UN NUMERO TELEFONICO DE LAS OFICINAS Y MENOS DE LA PARTE TECNICA AQUI EN LA CIUDAD DE TUNJA BOYACA COLOMBIA.
    SUJIERO QUE EN LA FACTURACION EXSISTA DICHOS NUMEROS.
    SEÑORES ESTAMOS PAGANDO UN SERVICIO POR ADELANTADO.

    GRACIAS :
    MERY

  • luis

    el servicio de cable de pamplona es una cochinada trasde que le suviero eso es un robo

  • luis

    que mal servicio da la cajera de telmex de pampona es una amargada, mejoren el servicio es una cochinada de calales que tiene telmex de pamplona a que se debe el aumento, a que es una porqueria de servicio de telmex con las canales que robo, voy a retirar el servicio, los de telmex de pamplona son unas ratas

  • fernando

    vivo en bogota y no se porque hay diferencias en los canales entre las diferentes ciudades en el servicio basico. EN todas las ciudades pueden ver venevision continental menos en Bogotá e inclusive hay otro canal de deportes goltv que se ve en medellin y cali y en Bogotá no.

  • MARIO RODRIGUEZ

    Que tristeza de empresa cada vez peor el servioio y todo lo demas que ofrecen hace unos dias me susupendieron el servicio y fue durante casi 6 dias sin ninguna explicacion la factura tenia plazo maximo para cancelarla hasta los untimos dias de este mes y arbitrariamente cortaron el servicio sin ser notificado del corte. me diriji a la oficina de acacias donde no me pudieron dar una razon clara del corte le echaron la culpa a un operario de villavicencio que lastima que pagando por un servicio no se tiene lo que ofrecen osea estan engañando vilmente al usuario por eso hay que sentar un presedente y denunciar estas conductas a la comision nacional de televicion.

  • MILENA.

    HOLA! PAOLA: QUE LE PASA? NO HABLE ASI DE COLOMBIA YO SOY CONCIENTE DE QUE HAY MUCHAS PERSONAS QUE ESTAN CORTAS DE RECURSOS, PERO POBREZA LA DE AFRICA, NO SEA DESAGRADECIDA, ELLOS SI ESTAN EN LA POBREZA ABSOLUTA.
    AHORA EN SU FORMA DE ESCRIBIR SE NOTA QUE USTED SI ESTA EN LA HINMUNDA, POR QUE ES TANTA EL HANBRE QUE TIENE QUE HASTA SE COME LAS LETRAS.
    SI ES REALMENTE POBRE PARA QUE SE AFILIO A TELMEX?

    Y NO ES TELEVISION INTERACTIVA, SE LLAMA TV AVANZADA LA MEJOR!!!!!!

  • Kmo

    Que vaina todos esos comentarios de telmex, menos mal no me metí. Afortunadamente tengo Directv y no tengo problemas ni con la señal, ni con el servicio al cliente….. y los canales, bueno, pues son excelentes……. creo que ellos si se merecen el wow

  • FREDY

    AQUI EN COLOMBIA ME ENGANARON CON UN PAQUETE DE TV INTERNET Y TELEFONO, EL TELEFONO NUNCA SIRVE, EL INTERNET SE CAE. Y NO SOLUCIONAN NADA. !QUE DECEPCION.

  • rey

    Y DE ÑAPA A LOS HP MEXICANOS LES DIO POR COBRAR EL MES DEL SERVICIO POR ADELANTADO Y NADIE DICE NADA.
    SERA POR ARBITRARIOS Y LADRONES QUE YA NO LOS RECIBEN EN OTROS PAISES

  • carlos slim

    A ver queridos clientes:
    1. no hemos quitado estos canales, solo los pasamos para la television avanzada de telmex !!!wao¡¡¡
    2. si quieren disfrutarlos solo tienen que adquirir la tv avanzada que tiene hasta 2032 canales
    3. ya compre todos los operadodres legales de tv en colombia asi que no tienen opcion, si quieren pasense a DTV pero vale el triple de lo que vale telmex… gracias.

    ahh y saludes de mi mascotica otto !!!wao¡¡¡

  • Migue Cruz

    Yo antes tenia Cablecentro y cuando lo compro Telmex, nos mejoraron mucho la se

  • viudasola

    necesito hallar la forma de verificar la velocidad del banda ancha ofrecido por cableunion s.a de 512 k pues he notado que es demasiado lento mil gracias

  • CARLOS

    TELMEX ES UNA EMPRESA FORÁNEA QUE NOS ESTA ENGAÑANDO. NOS ROBA.

    APOYEMOS LAS EMPRESAS COLOMBIANAS, FUERA ESOS MEXICANOS LADRONES TRAMPOSOS.

  • MILENA.

    VIUDASOLA! @ DE CABLE UNION? JAJAJA

  • MILENA.

    SI NO ESTOY MAL, CREO QUE LO PUEDE AVERIGUAR EN IBAGUE, AQUI EN BOGOTA NOOOOOOO, QUE TAL!

  • MILENA.

    MENOS DE 512, LO CUAL QUIERE DECIR QUE NO ES BANDA ANCHA, OK, VIUDASOLA! JAJAJA.

  • fabien de la espriella

    Bueno les comento q telmex esta mejorando en cuanto a la calidad del servicio soy de cartagena de indias y al principio como todo fue un problema con la banda ancha el telefono la voz robotizada en fin muchas cosas q fui quejandome y se me fueron resueltas… telme esta trabajando muy bien gracias

  • fernando

    telmex es una porqueria el servicio en los centros de atencion es lo mas denigrante que hay. Tiene uno que esperar tres horas y media para que lo atiendan a uno. Y un hacinamiento horrible en la oficina de la calle 76 con carrera 7. Como quitaron oficinas ahora la gente de toda la ciudad viene a esta oficina porque no hay mas oficinas. Pobre señor slim la plata no le alcanza para contratar y poner mas oficinas slim puto ladron de mierda

  • http://www.lafiscalia.com El Fiscal

    Este no es el lugar adecuado para poner una queja sobre Telmex… sugerimos visitar

    http://defensoriadelcliente.com/quejese/

  • Rbohorqu

    y ni la programacion se ve y cuando se ve corresponde a otro día. wow

    • QUELEIMPORTA

      COMO SE NOTA QUE TODAVIA NO SABE DE TECNOLOGIA ACTUALIZATE WOW O APRENDE CURSOS BASICOS DE COMO MANEJAR UN TV

      • Negritolindo

        Somos la empresa lider de telecomunicacion,,,es decir la empresa pertenece al hombre mas rco del mundo,,,no solo vende servicio, si no tambien imagen

        • Cristian

           MUY GRACIOSO NEGRITOLINDO, QUE  “LIDERAZGO SE NOTA EN ESTA MIERDA DE TELMEX”.Porquè esta empresa retirò el canal   TCM classics  Hoolliwod de la parilla  acà en Colombia??  y para que sepan lo que es la competencia les dirè que mi persona y 9 familiares mas nos pasamos para UNE por tal motivo. Es uno de los canales que mas gustan a muchos especialmente a los que vivimos esas èpocas de esos clàssicos., y uds
           queriendo ser “inteligentes lo supendieron arrastrando consigo el retiro de sus afiliados.Sigan como van,” que van muy bien”-C gm  colombia

        • TELXM-IERDA

          Si, TELMEX vende servicos e imàgen pero de mierda. ACÀ EN COLOMBIA HA RETIRADO VARIOS CANALES DE LA PARRILLA BASICA , INCLUYENDO A EL QUE NOMBRA    CRISTIAN:  TCM classic hollywod , y que era un refrigerio ante tanto esquema similar en cuanto a programacion de cine y series clasicas en los demas canales. TCM con sus series y cine clàsico, o que a muchos nos gusta ver; BONANZA, LA ISLA DE LA FANTASIA, LOS INVASORES ETC . excelente canal pero los burros estos lo retiraron por eso y demas que han quitado nos retiramos para otra empresa que si cumple y respeta el gusto de sus usuarios. Maldito telmex de mierda..!!

        • Lali602

           care culos de mierda telmexxxxxxxxxx lo mejorrrrrrrrrrrr

        • Elrespondon

          A lo bien ustedes arman tanto alboroto por esos canales perversos de TCM? jaja a lo bien consigan novia pendejos!!! jajaj estan en la inmunda!! teniendo HBO y llorando por TCM???? jajajaj pendejos!!

        • TELXM-IERDA

          Si, TELMEX vende servicos e imàgen pero de mierda. ACÀ EN COLOMBIA HA RETIRADO VARIOS CANALES DE LA PARRILLA BASICA , INCLUYENDO A EL QUE NOMBRA    CRISTIAN:  TCM classic hollywod , y que era un refrigerio ante tanto esquema similar en cuanto a programacion de cine y series clasicas en los demas canales. TCM con sus series y cine clàsico, o que a muchos nos gusta ver; BONANZA, LA ISLA DE LA FANTASIA, LOS INVASORES ETC . excelente canal pero los burros estos lo retiraron por eso y demas que han quitado nos retiramos para otra empresa que si cumple y respeta el gusto de sus usuarios. Maldito telmex de mierda..!!

        • Cristian

           MUY GRACIOSO NEGRITOLINDO, QUE  “LIDERAZGO SE NOTA EN ESTA MIERDA DE TELMEX”.Porquè esta empresa retirò el canal   TCM classics  Hoolliwod de la parilla  acà en Colombia??  y para que sepan lo que es la competencia les dirè que mi persona y 9 familiares mas nos pasamos para UNE por tal motivo. Es uno de los canales que mas gustan a muchos especialmente a los que vivimos esas èpocas de esos clàssicos., y uds
           queriendo ser “inteligentes lo supendieron arrastrando consigo el retiro de sus afiliados.Sigan como van,” que van muy bien”-C gm  colombia

        • Rubendreamteam

          QUE SEAN LIDERES NO GARANTIZA CALIDAD

        • Rubendreamteam

          QUE SEAN LIDERES NO GARANTIZA CALIDAD

        • Rubendreamteam

          QUE SEAN LIDERES NO GARANTIZA CALIDAD

        • TELXM..IERDA..!

          Si, TELMEX   vende servicos e imàgen pero de mierda. ACÀ EN COLOMBIA HA RETIRADO VARIOS CANALES DE LA PARRILLA BASICA , INCLUYENDO A EL QUE NOMBRA negrito lindo : TCM classic hollywod , y que era un refrigerio ante tanto esquema similar en cuanto a programacion de cine y series clasicas en los demas canales.  TCM  con sus series y cine  clàsico, o viejo que a muchos nos gusta ver; BONANZA, LA ISLA DE LA FANTASIA, LOS INVASORES ETC . excelente canal pero los burros estos lo retiraron por eso y demas que han quitado nos retiramos para otra empresa que si cumple y respeta el gusto de sus usuarios. Maldito telmex de mierda..!!

        • JPINUELA

          Telmex de colombia es de lo peor….todo el mundno se queja!! la señal es pesima constantemente se cae y cuando uno llama por telefono es de lo peor…el personal no sabe manejar situaciones y cuando pides hablar con un supervisor te dicen que estan en reunion…todos son unos mediocres…y el SERVICIO ES DE LO PEOR…….

        • Jpinuela

          que cosa  mas ridicula….el servico telmex es lo peor…el personal atiende super mal y constantemente no hay señal…..el servicio al cliente es negligente y pesimo

      • JPINUELA

        TELMEX ES EL PEOR SERVICIO EN COLOMBIA….Y EL PERSONAL ES DE LO PEOR….ES UN SERVICIO MEDIOCRE

    • QUELEIMPORTA

      COMO SE NOTA QUE TODAVIA NO SABE DE TECNOLOGIA ACTUALIZATE WOW O APRENDE CURSOS BASICOS DE COMO MANEJAR UN TV

    • STEPHANIE

      MUY MAL SERVICIO OMBE DEN SOLUCIONES PA ESO LES PAGAN

  • queleimportaSAPO

    usted es un verdaderos idiota

  • queleimportaSAPO

    usted es un verdaderos idiota

    • Cristial

      IDIOTA, MARICO E IMBECIL ESTE PAYASO DE MIERDA. COMO SE BURLAN DE SUS SUSCRIPTORES ESTOS  AVIVATOS, EL DIA QUE LES DA LA GANA SUSPENDEN LOS CANALES  MAS VIVSTOS Y APETECIDOS POR EL PUBLICO SIN DAR UNA EXCUSA. TELMEX A LA MIERDA, QUE VIVA UNE, UNA EMPRESA RESPONSABLE Y COMPROMETIDA CON SUS SUSCRIPTORES.

      • Hector s Mateus B

        Que belleza de personaje!!!!!!no da mas, verguenza estos elementos que se valen de estos medios para manifestar su resentimiento,muy de 5a.

    • Cristial

      IDIOTA, MARICO E IMBECIL ESTE PAYASO DE MIERDA. COMO SE BURLAN DE SUS SUSCRIPTORES ESTOS  AVIVATOS, EL DIA QUE LES DA LA GANA SUSPENDEN LOS CANALES  MAS VIVSTOS Y APETECIDOS POR EL PUBLICO SIN DAR UNA EXCUSA. TELMEX A LA MIERDA, QUE VIVA UNE, UNA EMPRESA RESPONSABLE Y COMPROMETIDA CON SUS SUSCRIPTORES.

  • Carolinalao

    telmex es lo peor solo les ineteresa el ganar siempre ellos eso que dice que el cliente tiene la razon para ellos esa politica no existe simplemnete es una mentira que busca atraer mas clientes FFFFAAAALLLLSSSOOOOSSSS

    • PICANTE CRITICON

      oigan señoritos picantes, DE TELMIEXRDA, cuando carajos nos van a colocar el canal TCM CLASSIC de nuevo EN COLOMBIA,? dejen de estar colocando canales con programaciones similares, en la variedad esta el placer, SON LOS UNICOS QUE NO LO POSEEN TENIENDO UN ALTISIMO RATING, TACAÑOS, so burros!

  • Tatilasarca15

    gracias por todo los momentos ke nos han enseñado de la tecnologia

  • Tatilasarca15

    gracias por todo los momentos ke nos han enseñado de la tecnologia

  • Sondro18

    queremos tener la lucha libre por canales de telmex

  • TITAN

    NO ES UN SERVICIO INDISPENSABLE POR LO TANTO DEBERIA TENER UNA TARIFA FIJA ANUAL SEGUN EL ESTRATOY RESPETAR CUANDO EL CLIENTE NO REQUIERA MAS SERVICIO EN LA FECHA INDICADA, Y NO CUANDO LO CONSIDEREN LOS REPRESENTANTES DE TELMEX 3 MESES DESPUES O MAS

  • TITAN

    NO ES UN SERVICIO INDISPENSABLE POR LO TANTO DEBERIA TENER UNA TARIFA FIJA ANUAL SEGUN EL ESTRATOY RESPETAR CUANDO EL CLIENTE NO REQUIERA MAS SERVICIO EN LA FECHA INDICADA, Y NO CUANDO LO CONSIDEREN LOS REPRESENTANTES DE TELMEX 3 MESES DESPUES O MAS

  • TITAN

    NO ES UN SERVICIO INDISPENSABLE POR LO TANTO DEBERIA TENER UNA TARIFA FIJA ANUAL SEGUN EL ESTRATOY RESPETAR CUANDO EL CLIENTE NO REQUIERA MAS SERVICIO EN LA FECHA INDICADA, Y NO CUANDO LO CONSIDEREN LOS REPRESENTANTES DE TELMEX 3 MESES DESPUES O MAS

  • TITAN

    NO ES UN SERVICIO INDISPENSABLE POR LO TANTO DEBERIA TENER UNA TARIFA FIJA ANUAL SEGUN EL ESTRATOY RESPETAR CUANDO EL CLIENTE NO REQUIERA MAS SERVICIO EN LA FECHA INDICADA, Y NO CUANDO LO CONSIDEREN LOS REPRESENTANTES DE TELMEX 3 MESES DESPUES O MAS

  • Ewa

    es el peor servicio que e adquirido, solo mentiras!

  • Ewa

    es el peor servicio que e adquirido, solo mentiras!

  • Ewa

    es el peor servicio que e adquirido, solo mentiras!

  • Ewa

    es el peor servicio que e adquirido, solo mentiras!

  • Chiruski

    ese telmex es una langarutada que solo es un robadero y explotación de los trabajadores y ni que decir del servicio tan malo no mas telmex.

    • Paty

      no mas telmex huevones explotadores solo piensan en ellos no en el púlico

  • Chiruski

    ese telmex es una langarutada que solo es un robadero y explotación de los trabajadores y ni que decir del servicio tan malo no mas telmex.

  • Chiruski

    ese telmex es una langarutada que solo es un robadero y explotación de los trabajadores y ni que decir del servicio tan malo no mas telmex.

  • Kariño

    ¿SERA QUE ME QUEDO EN TELEFONICA!! ?

  • CULOSUCIO

    SOLO QUIERO DECIR QUE SON UNOS VERDADEROS PERROS HIJUEPUTAS JEJEJEJEJEEJ

  • CULONA-CON-DIARREA

    LAVERDAD ESQUE TELMEX ES UNA VERDADERA MIERDAAA,EL INTERNET JODE CADA RATO Y TIENE MAS VELOCIDAD UN ANCIANO EN CARRERA DE 400 MTS QUE ESA MIERDAA ,IGUAL SE CAE EL INTERNET CADA NADA ,UN SERVICIO MUY PICHO QUE LO UNICO QUE HACEN ES ROBARCE LA PLATICA DE LA GENTE Y CON UN SERVICIO PESIMO ,CON LO QUE DIGO QUE MEJOR DEBERIAN DE LAMBERME LAS GUEVAS ESOS DE TELMEX .

  • monica

    por eso el mundo esta como esta con esta manada de personas tan bulgares que no saben hacer un reclamo ,respeten sino les gusta telmex cambiensen a otra,pero no utilicen el internet para escribir cochinadas tengan un poco de tolerancia y paciencia

    • Joan

      CONFORMISTA

    • http://www.facebook.com/people/Adrian-Jimenez-Portugues/100002284904640 Adrian Jimenez Portugues

      monica nosea ridicula esta empresa monopolizo el mercado haber a que otra empresa de television por cable me suscribo….

      • MEIMPORTAUNCULO

        santa maria madre de dios
        ruega por esta usuaria de telmex
        para que le sigan dando por donde ya sabemos
        y disfrute llenandole los bolsilloa a slim que ni para comerse un pancita ha de tener ja ja

    • Canche129

      usted ha de ser de bogota, porque si viviera en medellin y se diera cuenta de las constantes fallas y mal servicio no estaria diciendo tonterias. ademas no diga que se cambien de telmex, porque muchos como yo no lo podemos hacer porque llevamos menos de un año y nos obligan a pagar todo el año en caso de retiro…… telmex es lo peor

  • ANDRES

    SI POR ESO EL MUNDO ESTA COMO ESTA POR MALPARIDAS CONFORMISTAS COMO USTED ,QUE ESOS CAPITALISTAS DE MIERDA SE ENRIQUECEN A COSTILLAS DE LA GENTE QUE LA SUDA Y CAMELLA HONRADAMENTE ,COMO NO VOY A ESTAR INCONFORME SI PRESTAN UN MAL SERVICIO Y LA GENTE SE JODE TRABAJANDO PARA PAGAR UN SUPUESTO SERVICIO QUE ES UNA PORQUERIA,EN LO PERSONAL EL TIEMPO QUE TENGO TELMEX EL INTERNET FALLA , ES MAS DESDE AYER ME ESTA FALLANDO Y ENTRA POR RATICOS POR ESO ENTRE ACA PORQUE EN ESA PICHA PAGINA DE TELMEX NO HAY DONDE CONCTACTARCE PARA HACER UN RECLAMO ,CATALOGO A TELMEX COMO UN SERVICIO PESIMO QUE DEBERIA UNIRCE LA GENTE PARA QUE ESTOS TIOS GORDOS NO SE ROBEN LA PLATA DE LA GENTE ASI ENGAÑANDO CON UNA PUBLICIDAD FALSA,ME PARECE QUE UNA BUENA COMPAÑIA Y LA MEJOR EN INTERNET ES LA ETB AUNQUE LOS COSTOS SON UN POCO ELEVADOS PERO NO MOLESTA EL INTERNET,UNACEN Y SI SIGUE ESE PROBLEMA LO MEJOR ES AMENAZARLOS CON CAMBIARCE DE COMPAÑIA

  • ANDRES

    SI POR ESO EL MUNDO ESTA COMO ESTA POR MALPARIDAS CONFORMISTAS COMO USTED ,QUE ESOS CAPITALISTAS DE MIERDA SE ENRIQUECEN A COSTILLAS DE LA GENTE QUE LA SUDA Y CAMELLA HONRADAMENTE ,COMO NO VOY A ESTAR INCONFORME SI PRESTAN UN MAL SERVICIO Y LA GENTE SE JODE TRABAJANDO PARA PAGAR UN SUPUESTO SERVICIO QUE ES UNA PORQUERIA,EN LO PERSONAL EL TIEMPO QUE TENGO TELMEX EL INTERNET FALLA , ES MAS DESDE AYER ME ESTA FALLANDO Y ENTRA POR RATICOS POR ESO ENTRE ACA PORQUE EN ESA PICHA PAGINA DE TELMEX NO HAY DONDE CONCTACTARCE PARA HACER UN RECLAMO ,CATALOGO A TELMEX COMO UN SERVICIO PESIMO QUE DEBERIA UNIRCE LA GENTE PARA QUE ESTOS TIOS GORDOS NO SE ROBEN LA PLATA DE LA GENTE ASI ENGAÑANDO CON UNA PUBLICIDAD FALSA,ME PARECE QUE UNA BUENA COMPAÑIA Y LA MEJOR EN INTERNET ES LA ETB AUNQUE LOS COSTOS SON UN POCO ELEVADOS PERO NO MOLESTA EL INTERNET,UNACEN Y SI SIGUE ESE PROBLEMA LO MEJOR ES AMENAZARLOS CON CAMBIARCE DE COMPAÑIA

  • la demalas

    Como es que esta supuesta empresa tiene clausula de permanencia mínima y si yo ya estoy cansada de este servicio tan malo no puedo terminar el contrato y si no automáticamente tengo que pagar las facturar hasta completar el año de vigencia.

    ustedes si que son ladrones ,roban al pueblo colombiano por un servicio tan malo.
    definitivamente estamos en la olla…..

  • Critiquito

     TELMEX ES UNA UNA MIERDA, POR ESO NOS CAMBIAMOS PARA UNE, EL CANAL TCM LO RETIRARON Y ERA EL FAVORITO DE MUCHOS ACA EN LA CASA. WUEBONES DE MIERDA, GRANDISIMOS HIJUEPUTAS, CARAS DE VERGA!  

    • http://twitter.com/ladiva41 LA DIVA

      CON TODA ESA CARRETA QUE HECHAS Y ESE JETAVULARIO QUE NO TE SIRVE NI PARA TOMAR LECHE DE CHIVA POR QUE SE TE CORTA NO GANAS NADA ,TIENES PURA ACTITUD DE  ,GUEY, JA.JA.JA ESO SE CAE DE SU PESO CUANDO UNO NO TIENE LOS SUFICIENTES ARGUMENTOS Y MUCHO MENOS UN ALTO AUTOESTIMA Y MENOS PERSONALIDAD CONSTRUIDA CON LOS VALORES ÉTICOS COMO TODA PERSONA INSTRUIDA Y HONESTA . ACTÚA Y HABLA DE ESA MANERA TAN ODIOSA Y FUERA DE VOCABULARIO . COMO TE QUEDA EL OJO DESPUÉS DE ESTA RESPUESTA . CONGELE DOBLADILLO A LA LENGUA ,POR QUE EL DIA QUE TE MUERAS DE ENVIDIA SE TE VAN HACER DOS ENTIERROS .
      UNO POR LA LENGUAAAAA TAN LARGA Y OTRO POR EL CADÁVER QUE YA ESTA MAL ALIMENTADO DE ODIO,ENVIDIA Y DEMÁS CHUCHERÍAS POR LA FRUSTRACCION .QUE PADECES A LA EDAD QUE TIENES POR QUE ESTO NO ES DE UNA PERSONA JOVEN .

      • critiquito

        CALLESE MALPARIDA CONFORMISTA DE MIERDA, CARA DE MONDÁ. TELMEX ES UNA MIERDA LLENA DE GUSANOS Y PODRIDA.-

  • Juan

    Cuando fui a instalar telmex fijaron hora y fecha; los técnio asistieron pero no realizaron la instalación porque la dirección que ellos tenían esra diferente en el número de la casa; a pesar de que los formularios del contrato se escribió correctamente la dirección y cuando telmex me llamó al celular, se corroboró la información.

    La verdad es que ni mostrandoles los documentos fueron capaces de instalar, y van corriendo los dias….. espero no facturen cobrando los dias a partir de la fecha del contrato sino a partir de la instalación del sercicio.

    WOW!! 

  • AdrianPortugues

    TELMEX ES UNA PORQUERIA DE EMPRESA EL QUE LA DEFIENDE ES PORQUE TRABAJA ALLI. OJALA HUBIERA OTRO COMPETIDOR QUE OFRECIERA EL SERVICIO Y NO LE OBLIGUEN A VER A UNO TANTOS CANALES TAN MARICAS CRIOLLOS QUE TIENEN AHORA PARA REMATAR TODOS LOS CANALES BUENOS LOS VAN QUITANDO EJEMPLO RAI, TVE, TVE24, TV5, PANAMERICANA, GLOBAL TV, BAND, REDE GLOBO, RTP, AMERICA, TELEFE, FRECUENCIA LATINA, EWTV, DWTV. Y LOS EMPLEDOS NO SON NADA RESPETADOS LOS OBLIGAN A HACER DE TODO NO TIENEN SUS PROCESOS POR AREAS LA LINEA DE ATENCION VIVE CONGESTIONADA, POR FAVOR NO SE AFILIEN A ESTA EMPRESA ES LO PER QUE LLEGO A NUESTRO PAIS….

    • naomi kasaqui

      eso no es todo otro canal con buena  progrmacion y sobre todo con `buen cine fue el canal capital de verdad que esta gente no sabe nada de programacion 

  • MARICONSUELO

    BUEN DIA ASUARIOS DE TELMEX, LA VERDAD NO TRABAJO EN ESTA EMPRESA PERO QUIERO INFORMARLES QUE ME HA PARECIDO LA MARAVILLA, NO HE TENIDO PROBLEMA ALGUNO, ES MAS….LLEVO VARIOS AÑOS CON EL SERVICIO DE TELMEX ANTIGUAMENTE TV CABLE Y ME HAN ATENDIDO SUPER!!! ADEMAS OFRECEN PLANES MUY BUENOS Y COMPLETOS PARA TODOS LOS ESTRATOS. AHORA LES ANIMO A QUE MANIFIESTEN SUS QUEJAS, RECLAMOS E INCONFORMIDADES DE MANERA RESPETUOSA Y SIN GROSERIAS YA QUE CON ESE VOCABULARIO NO VAN A CONSEGUIR NADA….ES MÁS NO HAN LOGRADO NADA CON ESAS ACTITUDES TAN GROTESCAS Y CONSIDERO QUE SI DESEAN QUE TELMEX ATIENDA SUS REQUERIMIENTOS DEBEN HACERLO CON MUCHO TACTO.  RECUERDEN QUE LAS PERSONAS QUE RECIBEN LAS INQUIETUDES NO TIENEN LA CULPA DE LOS DAÑOS DE RED Y CONEXION. 

  • MARICONSUELO

    BUEN DIA ASUARIOS DE TELMEX, LA VERDAD NO TRABAJO EN ESTA EMPRESA PERO QUIERO INFORMARLES QUE ME HA PARECIDO LA MARAVILLA, NO HE TENIDO PROBLEMA ALGUNO, ES MAS….LLEVO VARIOS AÑOS CON EL SERVICIO DE TELMEX ANTIGUAMENTE TV CABLE Y ME HAN ATENDIDO SUPER!!! ADEMAS OFRECEN PLANES MUY BUENOS Y COMPLETOS PARA TODOS LOS ESTRATOS. AHORA LES ANIMO A QUE MANIFIESTEN SUS QUEJAS, RECLAMOS E INCONFORMIDADES DE MANERA RESPETUOSA Y SIN GROSERIAS YA QUE CON ESE VOCABULARIO NO VAN A CONSEGUIR NADA….ES MÁS NO HAN LOGRADO NADA CON ESAS ACTITUDES TAN GROTESCAS Y CONSIDERO QUE SI DESEAN QUE TELMEX ATIENDA SUS REQUERIMIENTOS DEBEN HACERLO CON MUCHO TACTO.  RECUERDEN QUE LAS PERSONAS QUE RECIBEN LAS INQUIETUDES NO TIENEN LA CULPA DE LOS DAÑOS DE RED Y CONEXION. 

    • BENE LOPE

      ESPERECE NO MAS LA SORPRESITA QUE LE VAN A DAR CUANDO SE RETIRE Y DE PROMOCIONES NADA Q VER SE L OCOBRAN A UNO Y NO TIENENCONSIDERACION CON LOS CIUDADANOS!!!!!!!!!!!!!! ESO ES PURA FARSA HAY QUE HACER UNA HUELGA PARA QUITARLES LA MASCARA A ESOS CORRUPTOS LADRONES!!!1

    • BENE LOPE

      ESPERECE NO MAS LA SORPRESITA QUE LE VAN A DAR CUANDO SE RETIRE Y DE PROMOCIONES NADA Q VER SE L OCOBRAN A UNO Y NO TIENENCONSIDERACION CON LOS CIUDADANOS!!!!!!!!!!!!!! ESO ES PURA FARSA HAY QUE HACER UNA HUELGA PARA QUITARLES LA MASCARA A ESOS CORRUPTOS LADRONES!!!1

    • Waldopompirry

      JAJAJAJA Y MAÑANA MAS CUENTACHISTES… SE VE QUE ERES EMPLEADA DE ESA EMPRESA.

    • JPINUELA

      QUE RIDICULA ERES…!!!! SEGURO TE PAGARON DE TELMEX O TRABAJAS EN ESA EMPRESA MEDIOCRE..!! EL PERSONAL ES NEGLIGENTE…..CUANDO SE TE CAIGA LA SEÑAL Y TRATES DE LLAMAR A SERVICIO AL CLIENTE TE DARAS CUENTA QUE TELMEX ES LA PEOR EMPRESA A NIVEL MUNDIAL…..NO FORMAN A SU PERSONAL Y LO PEOR QUE NO LO SUPERVISAN….SI TELMEX SUPERVISARA A SU CALL CENTER SEGURAMENTE NADIE ESTARIA TRABAJANDO…LOS SUPUESTOS SUPERVISORES SON UNA FACHADA Y SON TAN MEDIOCRES QUE SOLO ESPERAN SU QUINCENA PERO NO HACEN NADA POR QUE SON TAN MEDIOCRES Y POR ESO TRABAJAN EN TELMEX COLOMBIA QUE LO PEOR QUE TE PUEDE PASAR ES QUE TE QUIERAS CAMBIAR

      • Mauricio

        BUEN DIA ASUARIOS DE TELMEX, LA VERDAD NO TRABAJO EN ESTA EMPRESA PERO QUIERO INFORMARLES QUE ME HA PARECIDO LA MARAVILLA, NO HE TENIDO PROBLEMA ALGUNO, ES MAS….LLEVO VARIOS AÑOS CON EL SERVICIO DE TELMEX ANTIGUAMENTE TV CABLE Y ME HAN ATENDIDO SUPER!!! ADEMAS OFRECEN PLANES MUY BUENOS Y COMPLETOS PARA TODOS LOS ESTRATOS. AHORA LES ANIMO A QUE MANIFIESTEN SUS QUEJAS, RECLAMOS E INCONFORMIDADES DE MANERA RESPETUOSA Y SIN GROSERIAS YA QUE CON ESE VOCABULARIO NO VAN A CONSEGUIR NADA….ES MÁS NO HAN LOGRADO NADA CON ESAS ACTITUDES TAN GROTESCAS Y CONSIDERO QUE SI DESEAN QUE TELMEX ATIENDA SUS REQUERIMIENTOS DEBEN HACERLO CON MUCHO TACTO.  RECUERDEN QUE LAS PERSONAS QUE RECIBEN LAS INQUIETUDES NO TIENEN LA CULPA DE LOS DAÑOS DE RED Y CONEXION.

  • flaka

    EXELENTE RESPUESTA MUY ACERTADO…..

  • Claris Turtanto

    Mi esposo se afilió a telmex porque le prometieron telefonía ilimitada, tv. avanzada e internet de 2 megas, han transcurrido seis meses y según el vendedor esta era una superpromoción por $86.000.oo mensuales, el día de ayer llega una factura por la módica suma de 204.000.oo, supuestamente corbando el servicio que se adquirió en promoción ya con la tarifa plena. Mi pregunta puedo retirarme de éste servicio? hay alguna manera legal o ley del gobierno que no nos obliguen a continuar con semejante robo desvengonzado? hay algún abogado que pueda asesorarnos? Porque definitivamente con Telmex no continuamos más y si de nosotros depende en el barrio evitaremos que más gente siga engañada por esta empresa ladrona, usurera, tramposa y malintencionada. Agradecería si pueden ayudarme.

    • Nubia

      NO TENGO QUE VER CON TELMEX, PUES MIS SERVICIOS SON DE UNE PERO SI A ESO VAMOS A MI ME ESTA PASANDO PEOR CON UNE DONDE LLEVO VARIOS MESES PAGANDOLES LO QUE A ELLOS LES DAS LA GANA COBRAR. Y UN SERVICIO QUE VALIA 77000 PESOS, VA EN 435000 PESOS. Y ME LA PASO HACIENDO RECLAMOS, QUE MAMERA. NO VEO EL MOMENTO DE CUMPLIR CONTRATO CON UNE PARA RETIRARMELES, SON UNA PESTE. PERO ME VOY A PASAR A TELMEX. MI FAMILIA LLEVA VARIOS AÑOS CON ESTA ENTIDAD Y LES VA SUPERBIEN. ALLI POR LO MENOS SI CORRIGEN LOS ERRORES NO COMO EN UNE QUE MES POR MES SE CANSA UNO DE HACERLES RECLAMOS Y CONTINUAN CON EL MISMO ERROR.

  • Alberth-lod

    amiga claris turanto pues no soy abogado ni mucho menos pero te doy una idea:
    hacer una carta de retiro con original y copia fiel llevarla  a las oficinas de telmex
    y hacer saber la queja el motivo del retiro entregarla y  hacerla firmar para tener conque sustentar que se retiro y no le dieron cumplimiento a lo acordado y despues de eso 
    guardar la carta firmada y esperar asta que ellos quieran retirar su servicio malo
    pues al fin y al cabo ya usted lo notifico y tienes conque comprobarlo……..gracias por tu atencion.

  • Mariaegutierrez2005

    ME INDIGNA EL HECHO DE QUE HAYAN RETIRADO (desde hace aprox. 2 años) EL CANAL “ARTS” QUE ERA EL ÚNICO CANAL DEDICADO EXCLUSIVAMENTE AL ARTE (básicamente musical, pero con ilustraciones de Arquitectura y Artes Plásticas en algunos casos). Será porque nos consideran incapaces de valorar la belleza y el Arte ?. Además yo lo tenía desde hace más de veinte años. eS ESO LEGAL ? a QUIÉN SE PUEDE QUEJAR UNO ?

  • http://twitter.com/ladiva41 LA DIVA

    Espero que toda esta gente que lanza stos comentarios de tan largo calibre y con la lengua tan suelta se la tengan que amarrar ,por que me doy cuenta que no saben que esta Empresa Genera Empleo en todo el territorio colombiano y no como UNE  que le aprendio a los señores de los ALMACENES EXITO que a proposito estan quebrados para su mayor informacion que no le dan empleo a la gente de otra region que no sea ANTIOQUIA como lo he podido constar en todo almacen que iba los de ADMON solo son paisas y los cajeras y empacadores los contratan por disque una FUNDACION [COOPERATIVA ] Y LES PAGAN MENOS DE UN SALARIO MINIMO Y HASTA AHORA NO LES HA PUESTO EL COTO A ESTA CLASE DE CONTRATACION Y COMO SI FUERA POCO SIN SEGURIDAD SOCIAL …COMO LA VEN LOS QUE AMAN Y DEFIENDEN AL GRUPO ANTIOQUEÑO donde a todo empleado le vulneran su derechos como empleados disque DIRECTOS [PRESTADORES DE SERVICIO ]

  • https://sites.google.com/site/reciclajesmarin/ ANDRES MARIN B

    HOLA QUE TAL AMIGOS, QUIERO HACER MI GRAN APORTE EN ESTE FORO EN CONTRA DE TELMEX Y A FAVOR DE TODOS LOS QUE HEMOS VENIDO TENIENDO ALGUN TIPO DE TROPIESO CON ESTA EMPRESA QUE SE MOFA , DICIENDO QUE ES UNA GRAN EMPRESA Y DE PRESTAR UN GRAN SERVICIO EN NUESRO PAIS, RESULTA QUE HISE INSTALAR UN SERVIVCIO DE INTERNET DE UNA MEGA EN MI CASA ,  LOS SEÑORES ASESORES DE ESTA EMPRESA , MU VALIENTEMENTE E INRESPONSABLEMENTE HAN INSTALADO  2 SERVICIOS MAS TRIPLE PLAY NI SIQUIERA YO LOS  TENGO,  CON MI DOCUMENTO DE IDENTIDAD,  ME DI CUENTA DEL FRAUDE EN EL MOMENTO QUE SE ME PRESENTO UN PROBLEMA TECNICO CON MI LINEA,  LLAME A REPORTARLO Y  ME DICEN QUE EN CUAL DE MIS TRES CUENTAS , VALLA SORPRESA, , VOY A LAS OFICINAS DE TELMEX EN CHIPICHAPE ALAMADEA EN CALI A RECIBIR INFORMACION DE ESTA SITUACUCION   Y COMO PODRIA RESOLVERSE,  MEJOR SORPRESA AUN CUANDO EXPONGO EL CASO Y LA AT ENCION AL USUARIOS ES PESIMA ,  DE MALA CALIDAD AL MOMENTO DE BRINDAR INFORMACION PARA RESOLVER UNA SITUACION DE ESTAS A UN USUARIO LO PEOR DE TODO ES QUE SUS ACESORES AL EXPONERLES  EL CASO ME DICEN QUE TELMEX NO TIENE  NINGUNA RESPONSABILIDAD DEL FRAUDE , QUE HAY QUE PONER UN DENUNCIO PENAL ES A SUS ASESORES , COMO SI ESTOS NO TRABAJARAN PARA TELMEX, COMO SI ESTA COMPAÑIA  NO SE PERCATARA BIEN, DE QUE CLASE DE PERSONAS ENVIA A VENDER SUS SERVICIOS,, !! MAL PESIMO ESTA EMPRESA, SIGUIENDO CON EL PROCEDIMIENTO PARA QUE LA COMPAÑIA ME RESOLVIERA ESTA SITUACION EN LA QUE ELLA MISMA  VIENE HACIENDOME UN COBRO JURIDICO POR ESAS CUENTAS,
    , PERO A LA HORA DE SOLUCIONAR EL PROBLEMA, NO LE PRESTAN MUCHA IMPORTANCIA , LUEGO DE AVERME PUESTO EN SEMEJANTE PROBLEMA A L MOMENTO DE PRESENTAR LA DENUNCIA EN LA FISCALIA AVIA QUE PRESENTAR UNAS COPIAS DE LAS CUENTAS FRAUDOLENTAS , PARO PARA OBTENER LA COPIA DE LOS CONTRATOS DONDE AVIAN ISNTALADO ESTOS SERVICIOS, AVIA QUE LLEVARLES UN DERECHO DE PETICION A TELMEX EXIGIENDO ESAS COPIAS.  EN SUS OFICINAS NO ME  QUERIAN RECIBIR ESTE DERECHO DE PETICION, LO RECIBIERON DESPUES DE ATERCAR MUCHO CON ELLOS DICIENDOLES QUE TODA EMPRESA O COMPAÑIA ESTA EN EL DERECHO U OBLIGACION DE RECIBIR  UN DECRETO DE ESTOS,,  COMENTO ESO EN SOLIDARIDA CON LAS PERSONAS QUE HAN SUFRIDO ALGUN TIPO DE INCOMVENIENTE DE ESTA MAGNITUD  O DE CUALQUIERA QUE SEA, . A VER QUE DICEN LOS AMIGOS SIMPATISANTES DE ESTA COMPAÑIA ,, CLARO!!! COMO VAN A PELEAR CON LA CUCHARITA QUE LES DA LA COMIDA,, SI ALGUIEN SABE QUE MAS PUEDO HACER ANTE ESTA SITUACION O COMO RESOLVERLA MAS RAPIDAMENTE AGRADESCO SU COOPERACION YA QUE ESTO NO A TENIDO NINGUNA SOLUCION ASTA EL MOMENTO MUCHAS GRACIAS ,  ESPERO CUALQUIER INFORMACION POSIBLE RESPECTO AL CASO LES DEJO MI CORREO MUCHAS GRACIAS ,  ESPERO SUS  INCONVENIENTES CON ESTAS PERSONAS YA ALLAN SIDO RESUELTOS MUCHAS GFRACIAS.

    ANDRESMARIN@DECAMANA.COM

  • Miguel

    Telmex es la mejor empresa que hay en Colombia, mucho más que Une y telefonica. Y ni mencionar a Global tv, que siempre está dañada…

    • Jorge17932011

      Claro que son la mejor…pero para joder a la gente…me imagino que trabaja alla y tiene que defender a los que le dan de comer. Pero no sea tan guevon de venir a decir eso despues de leer todo lo que la gente usuaria de su servicio de mierda les dice.

  • Miguel

    Telmex es la mejor empresa que hay en Colombia, mucho más que Une y telefonica. Y ni mencionar a Global tv, que siempre está dañada…

  • ALEXANDER

    Y QUE ME DICEN CUANDO QUIERES HACER UN TRASLADO O CANCELAR LA CUENTA… LLEVO MAS DE UN MES ROGANDOLES A LOS DEL PERRO PARA QUE CANCELEN EL SERVICIO POR QUE YA NO VIVO ALLI Y NADA… PERO LA FACTURA PUNTUALITA Y LLAMAN A RECORDARME LA FECHA DE PAGO.

  • carolina

    yo fui usuaria de telmex pero para ser regular es muy cara para los estratos 1 y 2

  • carolina

    yo fui usuaria de telmex pero para ser regular es muy cara para los estratos 1 y 2

  • carolina

    yo fui usuaria de telmex pero para ser regular es muy cara para los estratos 1 y 2

  • carolina

    yo fui usuaria de telmex pero para ser regular es muy cara para los estratos 1 y 2

  • carolina

    yo fui usuaria de telmex pero para ser regular es muy cara para los estratos 1 y 2

  • JPINUELA

    PASE UN MES SIN CABLE Y LLAMABA Y LLAMABA Y LOS NEGLIGENTES DEL PERSONAL NUNCA DIERON RESPUESTA….ME RETRASE UN DIA EN EL PAGO Y AUTOMATICAMENTE ME CORTARON EL SERVICIO….TELMEX COLOMBIA ES NEGLIGENTE Y MEDIOCRE…ES LA EMPRESA PEOR DEL MUNDO…NO ENTIDO POR QUE EL ESTADO NO INTERVIENE CON TODO EL ROBO QUE HACE ESTA EMPRESA….MEDIOCRE 101%

  • Humberto Puentes

    que paso con la señal en tunja desde el jueves 08-SEP-2011 no vemos televisión y estamos pagando el recibo puntualmente, que pasa telmex cuando van a colocar la señal.

  • LA KTIRA

    No trabajo en TELMEX ni mucho menos, pero gracias a esta empresa se acabo el monopolio de UNE en Medellin, la cual tenia unas tarifas muy costosas y que ahora saca promociones constantemente debido a la competencia que le llego, ademas tengan en cuenta que existen miles de usuarios y que tenerlos satisfechos a todos es imposible, existen miles de usuarios satisfechos e insatisfechos con ambos operados tanto UNE  como TELMEX, entonces dejemos que cada quien escoja el operador que mas le guste y se acomode a sus necesidades, situacion que antes no se presentaba porque como dije antes el monopolio del mercado de comunicaciones lo tenia UNE, ahora gracias a TELMEX tenemos otra opcion para escoger.
    Y en cuanto a la explotacion laboral que mencionan algunos, es bueno que analicen ya que en Antioquia son muchas las que lo hacen y siendo empresas paisas, entonces para que criticamos las extranjeras, que hasta mejor situacion laboral podran ofrecer.

  • LA KTIRA

    No trabajo en TELMEX ni mucho menos, pero gracias a esta empresa se acabo el monopolio de UNE en Medellin, la cual tenia unas tarifas muy costosas y que ahora saca promociones constantemente debido a la competencia que le llego, ademas tengan en cuenta que existen miles de usuarios y que tenerlos satisfechos a todos es imposible, existen miles de usuarios satisfechos e insatisfechos con ambos operados tanto UNE  como TELMEX, entonces dejemos que cada quien escoja el operador que mas le guste y se acomode a sus necesidades, situacion que antes no se presentaba porque como dije antes el monopolio del mercado de comunicaciones lo tenia UNE, ahora gracias a TELMEX tenemos otra opcion para escoger.
    Y en cuanto a la explotacion laboral que mencionan algunos, es bueno que analicen ya que en Antioquia son muchas las que lo hacen y siendo empresas paisas, entonces para que criticamos las extranjeras, que hasta mejor situacion laboral podran ofrecer.

  • Alejitabg82

    nunca se vinculen con telmex llevo mas de 5 dias sin servicio y nunca me han dado respuesta de nada

    • Oscar

      No trabajo en TELMEX ni mucho menos, pero gracias a esta empresa se acabo el monopolio de UNE en Medellin, la cual tenia unas tarifas muy costosas y que ahora saca promociones constantemente debido a la competencia que le llego, ademas tengan en cuenta que existen miles de usuarios y que tenerlos satisfechos a todos es imposible, existen miles de usuarios satisfechos e insatisfechos con ambos operados tanto UNE  como TELMEX, entonces dejemos que cada quien escoja el operador que mas le guste y se acomode a sus necesidades, situacion que antes no se presentaba porque como dije antes el monopolio del mercado de comunicaciones lo tenia UNE, ahora gracias a TELMEX tenemos otra opcion para escoger.
      Y en cuanto a la explotacion laboral que mencionan algunos, es bueno que analicen ya que en Antioquia son muchas las que lo hacen y siendo empresas paisas, entonces para que criticamos las extranjeras, que hasta mejor situacion laboral podran ofrecer.

  • Sexi

    TELMEX PONGAN EL CANAL TELEHIT DE MEXICO POR FAVOR

  • Teteye

    en general telmex es una mierda y los del call center llaman a felicitarlo por ser un buen cliente y ofrecerles planes pendejos eso si perdonen mi jetabulario es que esta empresa no inspira mas gracias por existir y hacernos mas mediocres cada dia ……………………

  • Iron

    Yo solo llevo dos meses con el servicio y no e tenido fallas aún y espero no tenerlas, vivo en Soacha, lo que si me pasó es que de 10 de la noche a 6 de la mañana por mantenimientos me suspendian el servicio, es pasó 1 dia no más y pretendian hacerlo por 12 dias, llame a la línea 6500500 y puse la queja, y desde ahi no hay mas cortes del servicio. En cuanto a la TV es buena, como en toda empresa hay muchos canales que no gustan, pero también va de acuerdo al gusto personal, en fin, no hablo ni bien ni mal de telmex, pero quedo pendiente de los meses por venir y espero no exista alguna inconformidad futura, no es de lo mejor, es más, en Soacha hay una empresa que se llama HV TV y por $27000 mensuales te ofrecen los mismos canales y más, pero el internet que ofrecen es muy malo y muy costoso, asi que como adquirí vivienda propia y nueva, pues hace dos meses solo estas 2 empresas eran la opción, ganó telmex como por 35000 mil pesos menos. En fin, esperemos que todo siga bien.

  • ANONIMO

    Q” MIERDA DE INFORMACIÓN TAN CHINVA

  • Adrimp99

    me hicieron un contrato  con una tarifa fija y eso es falsa llame a hacer el reclamo y me digeron que el gobierno ya no esta dando sucidio para los estractos 1 y 2 que tan sierto sera lo sierto es que aumentaron 17000 pesos mas

    • Lizzzzz Z

      HOLA, CON UNE O TELEFONICA TAMBIEN TE HUBIESE PASADO LO MISMO, REALMENTE ESO NO ES CULPA DE LAS ENTIDADES.
      MIRA BIEN ESTE GOBIERNO COMO NOS TIENE, COMO HACE COSAS BUENAS TAMBIEN HACE COSAS MALAS.Y ESTA ES UNA DE ELLAS. YO TENGO EL SERVICIO DE UNE EN ESTRATO 2 Y TAMBIEN ME PASO LO MISMO. ASI QUE ESTAMOS EN IGUALDAD DE CONDICIONES.

  • combatiente

    EL GERENTE DE TELMEX ES UN CARA DURA,CON IDEAS DE TERCERMUNDISTA, GRADUADO EN AGUABLANCA, NO SABE DE SERVICIO AL CLIENTE. QUE EMPRESA MAS MEDIOCRE JUNTO CON TODOS SUS EMPLEADUCHOS. COMANSWE UN TARRO DE M…….

    • Lizzzz Z

      POBRE Y RIDICUO, USTED SOLO ES UNA PERSONA AMARGADA Y ENVIDIOSA. QUISIERA USTED TENER TODO EL DINERO Y EL PRESTIGIO QUE GOZA ESA EMPRESA

    • colombiano

      que tiene la gente de aguablanca, son seres humanos iguales a usted.

  • Sara20091980

    pues ami une me parece una empresa totalmente responsable si el servicio se te daña un asesor hasta por telefono  te lo arregla de inmediato y de telmex me parece que tanta dicha no es cierto esos paquetes que promocionan no son tan legales lo digo pq  hay personas que conozco que han tenido que retirar   porque no quedan satisfechos y el servicio es pesimo

    • Lizzzzz Z

      COMO SE VE QUE NUNCA HA TENIDO EL SERVICIO DE TELMEX.
      NUNCA HABLE DE LO QUE NO CONOCE, NO SEA MEDIOCRE.

  • Lizzzzz Z

    MIRA YO TENGO EL SERVICIO DE UNE Y ME VA COMO PERRO EN MISA Y NO VEO LA HORA DE CUMPLIR CONTRATO CON ELLOS PARA RETIRARMELES Y COGER TELMEX, QUE TODA MI FAMILIA TIENE TELMEX Y LES VA SUPERBIEN. DIOS BENDIGA EL MOMENTO EN QUE TELMEX ENTRO A COLOMBIA, ES NUESTRA SALVACION. PORQUE O SI NO ESTARIAMOS JODIDOS CON LOS LADRONES DE UNE.

    • Luisafer

      buenas, mire yo tengo triple play de telmex, mi problema es que me voy a cambiar de residencia y a donde voy no hay cobertura entonces la compañia me dice que debo conseguir alguien para cederle el contrato, si le intereza, lo entrego al dia, no tengo problema alguno.

  • Yuliangoku

    pues los  canales criollos son mil veces mejores que los extranjeros tenia que ser una vieja mediocre que es una ignorante y ni sabe lo que dice o es que tambien nos van a quitar los canales ignorantes

  • colombiano

    me parece que existen demasiados comentarios muy fuertes, de hecho ya que esta pagina puede ser vista en el mundo entero, me da pena ajena de colombiano, que imagen tan tetrica y pesima ademas de vulgar e insulsa, esa no debe ser la manera de expresar una incomformidad, claro que si, como se nota en diferentes escritos no sabemos escribir, sin ortografia inclusive ni siquiera conocemos el significado de algunas palabras que usamos, es logico que con esa educacion que parece tenemos mediocre o inexistente, podamos comunicarnos tan ineficientemente y fuera de contexto, recomiendo aprendamos como minimo a escribir, eso nos obliga a pensar, luego meditemos y reclamamos, no creo que debamos permitir que las empresas hagan lo que se les venga en gana, pero para eso existen muchas soluciones, otras empresas que prestan el mismo servicio, normas legales que te sirven para solucionar tus incovenientes, y tantos otros, nada ganamos escribiendo obsenidades, y continuando con el servicio de la misma empresa, castigo suficiente es que te cambies a la competencia pero para eso primero debemos pensar como humanos inteligentes.

  • Lorencla953

    Jajaja.. Nunca había gozado tanto en una página como ésta. Las personas peleando por unas empresas que nisiquiera les importa lo que digan, a ellos sólo les interesa enriquecerse…`Por favor gasten su tiempo en cosas que realmente sean importantes. Es por eso que en este mundo hay tanta ignorancia, mientras unos piensan en tener una gran empresa y ser independientes otro gastan su tiempo en bobadas… Mire esto sólo por curiosidad, y me divertí bastante.

  • Yogui60

    RETÍRATE DEL SERVICIO MALPARIDO Y NO HABLES TANTA MIERDA…..

  • Yogui60

    une no sirve pa mierda..

  • Carcfa2206

    me gustaria saber porque rezón y sin previo aviso nos sacaron del aire las señales de teleantioquia y telecaribe

    • Anonymous

      por buenas?

  • paola andrea

    como descargar la factura de telmex por internet 

  • Cherlydelacruz

    BUENO PUES YO SI TENGO MUCHO QUE DECIR DE TELMEX… Y NO NADA BUENO PORSUPUESTO.
    PARA OCTUBRE 5 DE 2011 SOLICITE LA CANCELACION DEL SERVICIO DE TV QUE DABA VENCIMIENTO EL 21 DE LOS MISMO. CON DEYANIRA ROJAS ASESORA DE TELMEX LA MUY…….. ME DIO UN NUMERO DE REGISTRO Y CUAL FUE EL CASO NO LO CANCELARON PARA EL MES DE NOVIEMBRE ME LLEGO FACTURACION Y DE INMEDIATO LLAME ME ATENDIO HEYDI CRIOLLO OTRA Q TAMBIEN ME DIO NUMERO DE REGISTRO PARA LA CANCELACION DEL CONTRATO Y A SU VEZ HACERLE LA RECLAMACION A LA PRIMERA ASESORA,,, CUAL FUE MI SORPRESA!!!! NINGUNA SIRVIO PARA NADA HOY 20 DE ENERO ME LLEGA FACTURACION NUEVAMENTE…. JAJJAJAJAJA… PUES LLAME Y PRA SORPRESA DE ELLOS HE GRABADO LA LLAMADA CON EL NUEVO ASESOR NO VOY A CANCELAR LOS MESES Q ME ESTAN COBRANDO NO NO Y NO PUES SON UNOS NEGLIGENTES PREFIERO PAGARLE A UN ABOGADO ASI EL INCREMENTO SEA MAYOR CON RELACION A LA FACTURA,,, PICAROS .. TELMEX PICAROS!!!!….

  • Edward

    telmex porfavor pongan de nuevo zaz o cambienlo por animax

  • pancho peres

    jajajajaja yo solo quiero sexo con jota mario y abrirle el orto